อดีตนักพัฒนา Bioware ได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแสดงและความคิดเห็นล่าสุดโดยรอบ *Dragon Age: The Veilguard * ในระหว่างการโทรทางการเงิน Andrew Wilson ซีอีโอของ EA กล่าวว่า * Dragon Age: The Veilguard * ไม่ได้ "สะท้อนกับผู้ชมที่กว้างพอ" แสดงให้เห็นว่าเกมดังกล่าวไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของ บริษัท สำหรับเกมแอ็คชั่น RPG ที่รอคอยมานาน EA รายงานว่า * Dragon Age: Veilguard * มีผู้เล่น 1.5 ล้านคนในช่วงไตรมาสการเงินล่าสุดซึ่งต่ำกว่าการคาดการณ์ของ บริษัท เกือบ 50%
หลังจากเกมที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่านั้น EA ปรับโครงสร้าง Bioware เพื่อมุ่งเน้นไปที่ *Mass Effect 5 *เท่านั้น การปรับโครงสร้างนี้นำไปสู่พนักงานบางคนที่ได้รับการกำหนดให้กับสตูดิโอ EA อื่น ๆ ในขณะที่คนอื่น ๆ ถูกปลดออก IGN มีรายละเอียดเกี่ยวกับความท้าทายในการพัฒนาที่ต้องเผชิญโดย *Dragon Age: The Veilguard *รวมถึงการปลดพนักงานและการออกจากโครงการหลายโครงการ Jason Schreier ผู้สื่อข่าวของ Bloomberg ตั้งข้อสังเกตว่าเจ้าหน้าที่ Bioware คิดว่ามันเป็น "ปาฏิหาริย์" ว่าเกมดังกล่าวได้รับการปล่อยตัวเป็นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์เนื่องจากการผลักดันครั้งแรกของ EA สำหรับแบบจำลองการบริการสดและการกลับรายการที่ตามมา
วิลสันแนะนำว่าสำหรับเกมสวมบทบาทของ Bioware เพื่อให้บรรลุความสำเร็จ EA พยายามพวกเขาจำเป็นต้องรวม "คุณสมบัติที่ใช้ร่วมกันของโลกและการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นควบคู่ไปกับการเล่าเรื่องคุณภาพสูง" เขาเชื่อว่าองค์ประกอบดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อดึงดูดผู้ชมที่กว้างขึ้นในตลาดการแข่งขันในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม * Dragon Age: Veilguard * เปลี่ยนจากกรอบผู้เล่นหลายคนเป็นเกม RPG ผู้เล่นเดี่ยวหลังจากรีบูตการพัฒนาที่ได้รับการสนับสนุนโดย EA
ในการตอบสนองต่อความคิดเห็นของวิลสันอดีตเจ้าหน้าที่ Bioware ได้นำสื่อสังคมออนไลน์ไปแสดงความคิดเห็น David Gaider ผู้สร้างการตั้งค่า * Dragon Age * และอดีตผู้นำการเล่าเรื่องได้วิพากษ์วิจารณ์ Takeaway ของ EA ว่าเกมควรจะเป็นบริการสด Gaider ตอนนี้ที่ Summerfall Studios แนะนำว่า EA ควรมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ *Dragon Age *ทำได้ดีที่สุดในจุดสูงสุดและเลียนแบบความสำเร็จของ *Baldur's Gate 3 *ซึ่งเป็นเกม RPG ผู้เล่นเดี่ยวที่มีองค์ประกอบร่วมหลายคน
“ คำแนะนำของฉันต่อ EA (ไม่ใช่ว่าพวกเขาสนใจ): คุณมี IP ที่ผู้คนจำนวนมากรักลึกลงไปที่ระดับความสูงมันขายดีพอที่จะทำให้คุณมีความสุขใช่ไหมดูสิ่งที่ทำได้ดีที่สุดในจุดที่ขายมากที่สุด
Mike Laidlaw อดีตผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์เกี่ยวกับ * Dragon Age * และตอนนี้ที่ Yellow Brick Games สะท้อนความรู้สึกของ Gaider โดยระบุว่าเขาจะเลิกถ้าถูกบังคับให้เปลี่ยนเกมผู้เล่นเดี่ยวที่รักให้กลายเป็นชื่อผู้เล่นหลายคนเท่านั้น “ ดูสิฉันไม่ใช่ผู้ชายซีอีโอแฟนซี แต่ถ้ามีคนพูดกับฉันว่า 'กุญแจสู่ความสำเร็จของผู้เล่นเดี่ยวที่ประสบความสำเร็จนี้คือการทำให้มันเป็นเกมที่มีผู้เล่นหลายคนอย่างหมดจดไม่ได้หมุนออก: เปลี่ยนดีเอ็นเอของสิ่งที่ผู้คนรักเกี่ยวกับเกมหลัก'
อันเป็นผลมาจากเหตุการณ์เหล่านี้ *Dragon Age *ดูเหมือนจะถูกระงับไว้โดย Bioware ตอนนี้ทุ่มเทอย่างเต็มที่กับ *Mass Effect 5 *นำโดยทหารผ่านศึกซีรีส์ EA CFO Stuart Canfield เน้นภูมิทัศน์อุตสาหกรรมที่กำลังพัฒนาและการจัดสรรทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ใหม่สู่โอกาสที่มีศักยภาพสูงเช่น *Mass Effect 5 *ซึ่งได้เห็นพนักงานของสตูดิโอลดลงอย่างมีนัยสำคัญ
