"Aking O2" - Display ng pagkonsumo, invoice, data ng kontrata, alok at mga benepisyo sa katapatan
Tuklasin ang pinakamahalagang serbisyo at pakinabang na magagamit sa pamamagitan ng MEIN O2 app, na idinisenyo upang mapahusay ang iyong karanasan bilang isang customer ng O2. Ang maramihang mga nanalong award na ito ay gumagawa ng pamamahala ng iyong mga serbisyo sa mobile na walang tahi at maginhawa, kahit nasaan ka.
Kung ikaw ay nasa isang prepaid o term na kontrata, ang MEIN O2 app ay nagbibigay ng isang komprehensibong pangkalahatang -ideya ng iyong account. Para sa mga customer ng negosyo, ang O2 Business app ay magagamit din upang magsilbi sa iyong mga tiyak na pangangailangan.
Mga pangunahing tampok ng Mein O2 app
Para sa mga customer ng kontrata
- Suriin ang pagkonsumo: Subaybayan ang iyong paggamit ng data sa bahay at sa ibang bansa, pati na rin ang iyong paggamit ng telephony at SMS sa labas ng mga rate ng flat. Maaari mo ring idagdag ito bilang isang widget sa bahay para sa mabilis na pag -access.
- Mga Detalye ng Tariff: Tingnan ang iyong kasalukuyang mga detalye ng taripa at galugarin ang mga karagdagang pagpipilian sa taripa na angkop sa iyong mga pangangailangan.
- Data ng Customer: Madaling i -update ang iyong personal na impormasyon sa go, tinitiyak na ang iyong mga detalye ng account ay palaging kasalukuyang.
- Mga Invoice at Itemized Bills: I -access ang iyong mga invoice at detalyadong mga tala sa pagsingil (EVN) nang direkta mula sa app.
- SIM & CONTRACT SERVICES: Pamahalaan ang portability ng numero, pagkakasunud-sunod at buhayin ang ESIM, hawakan ang mga serbisyo ng third-party, at higit pa, lahat sa loob ng app.
- Pag -uulat ng Network at Pag -uulat ng Fault: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network at magsumite ng mga ulat ng kasalanan kung kinakailangan.
- Loyalty Program: Masiyahan sa buwanang bagong mga benepisyo sa customer sa pamamagitan ng aming priority program ng katapatan.
Para sa mga prepaid na customer
- Pagsubaybay sa Paggamit: Panatilihin ang mga tab sa iyong ginamit na dami ng data at yunit (minuto at SMS).
- Pamamahala ng kredito: Suriin ang iyong kasalukuyang balanse sa kredito at itaas ang iyong account nang walang kahirap -hirap.
- Tariff at mga pagpipilian: Lumipat ng mga taripa o mag -book ng mga karagdagang pagpipilian upang maiangkop ang iyong serbisyo.
- Data ng Customer: I -update ang iyong personal na impormasyon nang maginhawa habang nasa paglipat.
- Check ng Network: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network.
Para sa aking mga madaling gamiting customer
- Impormasyon sa Kontrata: Pag -access ng mga detalye tungkol sa iyong aking madaling gamiting kontrata.
- Digital Invoice: Tingnan ang iyong mga invoice nang digital para sa madaling pag -access.
- Plano ng Pag -install: Makakuha ng mga pananaw sa iyong plano sa pag -install.
- Maagang Pagbabayad: Mag -opt para sa mga pagpipilian sa maagang pagbabayad.
Mangyaring tandaan
Ang Mein O2 app ay idinisenyo para sa mga pribadong customer ng O2. Ang mga customer ng negosyo ay dapat gumamit ng »o2 na app ng negosyo« sa halip. Mangyaring tandaan na ang mga koneksyon sa mobile na Alice at mga nagbibigay ng third-party ay hindi suportado sa pamamagitan ng app na ito.
Pananagutan/mga kinakailangan
Mahalaga: Ang Mein O2 app ay umaasa sa mga online na serbisyo na ibinigay ng Telefónica Germany. Habang nagsusumikap kami para sa patuloy na pagkakaroon, hindi namin masiguro ang walang tigil na serbisyo. Upang magamit ang Mein O2 app, dapat kang magkaroon ng isang account sa o2online.de.
