"मेरा O2" - उपभोग प्रदर्शन, चालान, अनुबंध डेटा, ऑफ़र और वफादारी लाभ
Mein O2 ऐप के माध्यम से उपलब्ध सबसे आवश्यक सेवाओं और लाभों की खोज करें, जिसे O2 ग्राहक के रूप में आपके अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह कई पुरस्कार विजेता ऐप आपकी मोबाइल सेवाओं को निर्बाध और सुविधाजनक बनाता है, चाहे आप जहां भी हों।
चाहे आप एक प्रीपेड या टर्म कॉन्ट्रैक्ट पर हों, Mein O2 ऐप आपके खाते का एक व्यापक अवलोकन प्रदान करता है। व्यावसायिक ग्राहकों के लिए, O2 बिजनेस ऐप आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए भी उपलब्ध है।
Mein O2 ऐप की प्रमुख विशेषताएं
अनुबंध ग्राहकों के लिए
- खपत की जाँच करें: घर और विदेश में अपने डेटा उपयोग की निगरानी करें, साथ ही साथ अपने टेलीफोनी और एसएमएस उपयोग फ्लैट दरों के बाहर। आप इसे त्वरित पहुंच के लिए होम विजेट के रूप में भी जोड़ सकते हैं।
- टैरिफ विवरण: अपने वर्तमान टैरिफ विवरण देखें और अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप अतिरिक्त टैरिफ विकल्प देखें।
- ग्राहक डेटा: आसानी से जाने पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करें, यह सुनिश्चित करना कि आपका खाता विवरण हमेशा चालू है।
- इनवॉइस और आइटम किए गए बिल: अपने चालान और विस्तृत बिलिंग रिकॉर्ड (ईवीएन) तक सीधे ऐप से एक्सेस करें।
- सिम एंड कॉन्ट्रैक्ट सर्विसेज: नंबर पोर्टेबिलिटी, ऑर्डर करें और ESIM को सक्रिय करें, तृतीय-पक्ष सेवाओं को संभालें, और अधिक, सभी ऐप के भीतर।
- नेटवर्क चेक और फॉल्ट रिपोर्टिंग: O2 नेटवर्क की लाइव चेक करें और यदि आवश्यक हो तो फॉल्ट रिपोर्ट सबमिट करें।
- वफादारी कार्यक्रम: हमारे प्राथमिकता वफादारी कार्यक्रम के माध्यम से मासिक नए ग्राहक लाभ का आनंद लें।
प्रीपेड ग्राहकों के लिए
- उपयोग ट्रैकिंग: अपने उपयोग किए गए डेटा वॉल्यूम और इकाइयों (मिनट और एसएमएस) पर टैब रखें।
- क्रेडिट प्रबंधन: अपने वर्तमान क्रेडिट बैलेंस की जाँच करें और अपने खाते को आसानी से ऊपर रखें।
- टैरिफ और विकल्प: टैरिफ स्विच करें या अपनी सेवा को दर्जी करने के लिए अतिरिक्त विकल्प बुक करें।
- ग्राहक डेटा: इस कदम पर रहते हुए अपनी व्यक्तिगत जानकारी को आसानी से अपडेट करें।
- नेटवर्क चेक: O2 नेटवर्क की लाइव चेक करें।
मेरे आसान ग्राहकों के लिए
- अनुबंध की जानकारी: अपने मेरे आसान अनुबंध के बारे में विवरण।
- डिजिटल इनवॉइस: आसान पहुंच के लिए डिजिटल रूप से अपने चालान देखें।
- किस्त योजना: अपनी किस्त योजना में अंतर्दृष्टि प्राप्त करें।
- प्रारंभिक भुगतान: प्रारंभिक भुगतान विकल्पों के लिए ऑप्ट।
कृपया ध्यान
Mein O2 ऐप O2 निजी ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किया गया है। व्यावसायिक ग्राहकों को इसके बजाय »O2 बिजनेस ऐप« का उपयोग करना चाहिए। कृपया ध्यान दें कि इस ऐप के माध्यम से ऐलिस मोबाइल कनेक्शन और तृतीय-पक्ष प्रदाता समर्थित नहीं हैं।
देयता/आवश्यकताएँ
महत्वपूर्ण: Mein O2 ऐप टेलीफोनिका जर्मनी द्वारा प्रदान की गई ऑनलाइन सेवाओं पर निर्भर करता है। जबकि हम निरंतर उपलब्धता के लिए प्रयास करते हैं, हम निर्बाध सेवा की गारंटी नहीं दे सकते। Mein O2 ऐप का उपयोग करने के लिए, आपके पास o2online.de पर एक खाता होना चाहिए।
