"O2 saya" - Paparan Penggunaan, Invois, Data Kontrak, Tawaran & Faedah Kesetiaan
Temui perkhidmatan dan kelebihan yang paling penting yang tersedia melalui aplikasi Mein O2, yang direka untuk meningkatkan pengalaman anda sebagai pelanggan O2. Aplikasi pemenang anugerah ini menjadikan menguruskan perkhidmatan mudah alih anda lancar dan mudah, tidak kira di mana anda berada.
Sama ada anda berada dalam kontrak prabayar atau terma, aplikasi Mein O2 memberikan gambaran keseluruhan akaun anda. Bagi pelanggan perniagaan, aplikasi perniagaan O2 juga tersedia untuk memenuhi keperluan khusus anda.
Ciri -ciri utama aplikasi Mein O2
Untuk pelanggan kontrak
- Semak Penggunaan: Pantau penggunaan data anda di rumah dan di luar negara, serta penggunaan telefon dan SMS anda di luar kadar rata. Anda juga boleh menambah ini sebagai widget rumah untuk akses cepat.
- Butiran Tarif: Lihat butiran tarif semasa anda dan meneroka pilihan tarif tambahan yang sesuai dengan keperluan anda.
- Data Pelanggan: Mudah mengemas kini maklumat peribadi anda di mana sahaja, memastikan butiran akaun anda sentiasa terkini.
- Invois dan bil terperinci: Akses invois dan rekod pengebilan terperinci (EVN) terus dari aplikasinya.
- Perkhidmatan SIM & Kontrak: Urus Nombor Portabiliti, Pesanan dan Aktifkan ESIM, mengendalikan perkhidmatan pihak ketiga, dan banyak lagi, semuanya dalam aplikasinya.
- Pemeriksaan Rangkaian dan Pelaporan Kesalahan: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 dan serahkan laporan kesalahan jika diperlukan.
- Program kesetiaan: Nikmati manfaat pelanggan baru bulanan melalui program kesetiaan keutamaan kami.
Untuk pelanggan prabayar
- Penjejakan Penggunaan: Simpan tab pada jumlah dan unit data anda yang digunakan (Minutes & SMS).
- Pengurusan Kredit: Semak baki kredit semasa anda dan meningkatkan akaun anda dengan mudah.
- Tarif dan Pilihan: Tukar tarif atau menempah pilihan tambahan untuk menyesuaikan perkhidmatan anda.
- Data Pelanggan: Kemas kini maklumat peribadi anda dengan mudah semasa bergerak.
- Pemeriksaan Rangkaian: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2.
Untuk pelanggan saya yang berguna
- Maklumat Kontrak: Maklumat akses mengenai kontrak saya yang berguna.
- Invois Digital: Lihat invois anda secara digital untuk akses mudah.
- Rancangan Ansuran: Dapatkan pandangan ke dalam pelan ansuran anda.
- Bayaran Awal: Pilih pilihan pembayaran awal.
Sila ambil perhatian
Aplikasi Mein O2 direka untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus menggunakan aplikasi »O2 Business« sebaliknya. Sila ambil perhatian bahawa sambungan Alice Mobile dan penyedia pihak ketiga tidak disokong melalui aplikasi ini.
Liabiliti/keperluan
Penting: Aplikasi Mein O2 bergantung pada perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk ketersediaan yang berterusan, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan yang tidak terganggu. Untuk menggunakan aplikasi Mein O2, anda mesti mempunyai akaun di o2online.de.
