"My O2" - Exibição de consumo, fatura, dados de contrato, ofertas e benefícios de fidelidade
Descubra os serviços e vantagens mais essenciais disponíveis no aplicativo Mein O2, projetado para aprimorar sua experiência como cliente da O2. Este aplicativo múltiplo premiado torna o gerenciamento de seus serviços móveis perfeitos e convenientes, não importa onde você esteja.
Esteja você em um contrato pré -pago ou a prazo, o aplicativo Mein O2 fornece uma visão abrangente da sua conta. Para clientes comerciais, o aplicativo de negócios da O2 também está disponível para atender às suas necessidades específicas.
Principais recursos do aplicativo Mein O2
Para clientes contratados
- Verifique o consumo: monitore seu uso de dados em casa e no exterior, bem como seu uso de telefonia e SMS fora das taxas fritas. Você pode até adicionar isso como um widget doméstico para acesso rápido.
- Detalhes da tarifa: Veja seus dados tarifários atuais e explore opções tarifárias adicionais que atendam às suas necessidades.
- Dados dos clientes: atualize facilmente suas informações pessoais em movimento, garantindo que os detalhes da sua conta estejam sempre atualizados.
- Faturas e contas detalhadas: acesse suas faturas e registros detalhados de cobrança (EVN) diretamente do aplicativo.
- Serviços SIM e contrato: Gerenciar portabilidade de números, encomendar e ativar o ESIM, manipular serviços de terceiros e muito mais, tudo dentro do aplicativo.
- Relatórios de verificação de rede e falhas: execute uma verificação ao vivo da rede O2 e envie relatórios de falhas, se necessário.
- Programa de fidelidade: Aproveite os novos benefícios mensais do cliente por meio de nosso programa de fidelidade prioritário.
Para clientes pré -pagos
- Rastreamento de uso: mantenha as abas sobre o volume e as unidades de dados usados (minutos e SMS).
- Gerenciamento de crédito: verifique seu saldo atual de crédito e complete sua conta sem esforço.
- Tarifa e opções: alterne as tarifas ou reserve opções adicionais para adaptar seu serviço.
- Dados do cliente: Atualize suas informações pessoais convenientemente enquanto estiver em movimento.
- Verificação da rede: execute uma verificação ao vivo da rede O2.
Para meus clientes úteis
- Informações do contrato: Detalhes de acesso sobre o seu contrato prático.
- Fatura digital: veja suas faturas digitalmente para facilitar o acesso.
- Plano de parcelamento: obtenha informações sobre seu plano de parcelamento.
- Pagamento antecipado: opte pelas opções de pagamento antecipadas.
OBSERVE
O aplicativo Mein O2 foi projetado para clientes particulares da O2. Os clientes de negócios devem usar o aplicativo de negócios »O2« em vez disso. Observe que a Alice Mobile Connections e os provedores de terceiros não são suportados por meio deste aplicativo.
Responsabilidade/requisitos
IMPORTANTE: O aplicativo Mein O2 depende dos serviços on -line fornecidos pela Telefónica Alemanha. Enquanto nos esforçamos pela disponibilidade constante, não podemos garantir um serviço ininterrupto. Para usar o aplicativo Mein O2, você deve ter uma conta em o2online.de.