“我的O2” - 消费显示,发票,合同数据,提供和忠诚度好处
通过Mein O2应用程序找到最重要的服务和优势,旨在增强您作为O2客户的体验。这个多个屡获殊荣的应用程序使管理您的移动服务无缝且方便,无论您身在何处。
无论您是签订预付或定期合同,Mein O2应用程序都可以全面概述您的帐户。对于业务客户,O2业务应用程序也可以满足您的特定需求。
Mein O2应用的主要功能
适用于合同客户
- 检查消费:在国内外,监视您的数据使用情况,以及您的电话和短信在固定费率之外使用。您甚至可以将其添加为家庭小部件以快速访问。
- 关税详细信息:查看您当前的关税详细信息,并探索适合您需求的其他关税选项。
- 客户数据:轻松更新您的个人信息,以确保您的帐户详细信息始终是最新的。
- 发票和逐项账单:直接从应用程序访问您的发票和详细帐单记录(EVN)。
- SIM和合同服务:管理数字可移植性,订单和激活ESIM,处理第三方服务等等。
- 网络检查和故障报告:执行O2网络的实时检查,并在需要时提交故障报告。
- 忠诚度计划:通过我们的优先忠诚度计划享受每月的新客户福利。
适用于预付费客户
- 用法跟踪:保留您所使用的数据量和单元(分钟和SMS)的选项卡。
- 信用管理:检查您当前的信用余额,并毫不费力地填写您的帐户。
- 关税和选项:切换关税或预订其他选项以量身定制服务。
- 客户数据:搬家时方便地更新您的个人信息。
- 网络检查:执行O2网络的实时检查。
对于我方便的客户
- 合同信息:有关您的我方便合同的访问详细信息。
- 数字发票:以数字方式查看发票以方便访问。
- 分期付款计划:洞悉分期付款计划。
- 早期付款:选择提前付款选项。
请注意
Mein O2应用程序专为O2私人客户设计。业务客户应该使用»o2业务应用«。请注意,此应用程序不支持Alice Mobile Connections和第三方提供商。
责任/要求
重要的是:Mein O2应用程序依赖于德国Telefónica提供的在线服务。当我们努力持续可用性时,我们不能保证不间断的服务。要使用Mein O2应用程序,您必须在o2online.de上拥有一个帐户。