"내 O2" - 소비 표시, 송장, 계약 데이터, 제공 및 충성도 혜택
O2 고객으로서의 경험을 향상 시키도록 설계된 Mein O2 앱을 통해 제공되는 가장 중요한 서비스와 장점을 발견하십시오. 이 수상 경력에 빛나는이 여러 앱은 모바일 서비스를 어디에 있든 원활하고 편리하게 관리 할 수 있습니다.
선불 계약이든 계약에 관계없이 Mein O2 앱은 계정에 대한 포괄적 인 개요를 제공합니다. 비즈니스 고객의 경우 O2 비즈니스 앱도 특정 요구를 충족시킬 수 있습니다.
Mein O2 앱의 주요 기능
계약 고객을 위해
- 소비 확인 : 고향 및 해외에서 데이터 사용량을 모니터링 할뿐만 아니라 고정 요금 이외의 전화 및 SMS 사용을 모니터링하십시오. 빠른 액세스를 위해 이것을 홈 위젯으로 추가 할 수도 있습니다.
- 관세 세부 사항 : 현재 관세 세부 정보를보고 필요에 맞는 추가 관세 옵션을 살펴보십시오.
- 고객 데이터 : 이동 중에 개인 정보를 쉽게 업데이트하여 계정 세부 정보가 항상 최신 상태인지 확인하십시오.
- 인보이스 및 항목 청구서 : 앱에서 직접 송장 및 세부 청구 기록 (EVN)에 액세스하십시오.
- SIM & CONTRACT SERVICES : 숫자 이식성, ESIM 주문 및 활성화, 타사 서비스를 처리하는 등을 앱 내에서 처리합니다.
- 네트워크 점검 및 결함보고 : O2 네트워크의 실시간 점검을 수행하고 필요한 경우 결함 보고서를 제출하십시오.
- 로열티 프로그램 : 우선 순위 충성도 프로그램을 통해 월별 새로운 고객 혜택을 누리십시오.
선불 고객을 위해
- 사용량 추적 : 중고 데이터 볼륨 및 단위 (분 및 SMS)에 탭을 유지하십시오.
- 신용 관리 : 현재 신용 잔액을 점검하고 계정을 쉽게 위로 올리십시오.
- 관세 및 옵션 : 서비스를 조정하기 위해 관세를 전환하거나 추가 옵션을 예약하십시오.
- 고객 데이터 : 이동 중에 개인 정보를 편리하게 업데이트하십시오.
- 네트워크 점검 : O2 네트워크의 라이브 점검을 수행합니다.
내 편리한 고객을 위해
- 계약 정보 : 내 편리한 계약에 대한 자세한 내용.
- 디지털 송장 : 쉽게 액세스 할 수 있도록 송장을 디지털 방식으로 봅니다.
- 할부 계획 : 할부 계획에 대한 통찰력을 얻으십시오.
- 조기 지불 : 조기 지불 옵션을 선택하십시오.
참고하십시오
Mein O2 앱은 O2 개인 고객을 위해 설계되었습니다. 비즈니스 고객은 대신»O2 비즈니스 앱을 사용해야합니다. Alice Mobile Connections 및 타사 제공 업체는이 앱을 통해 지원되지 않습니다.
책임/요구 사항
중요 : Mein O2 앱은 Telefónica Germany가 제공하는 온라인 서비스에 의존합니다. 끊임없는 가용성을 위해 노력하고 있지만 중단없는 서비스를 보장 할 수는 없습니다. Mein O2 앱을 사용하려면 o2online.de에 계정이 있어야합니다.
