"My O2" - แสดงการบริโภค, ใบแจ้งหนี้, ข้อมูลสัญญา, ข้อเสนอและผลประโยชน์ความภักดี
ค้นพบบริการและข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดที่มีให้ผ่านแอพ Mein O2 ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณในฐานะลูกค้า O2 แอพที่ได้รับรางวัลหลายแห่งนี้ทำให้การจัดการบริการมือถือของคุณราบรื่นและสะดวกสบายไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสัญญาแบบเติมเงินหรือคำว่าแอพ Mein O2 ให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของบัญชีของคุณ สำหรับลูกค้าธุรกิจแอพ O2 Business ยังสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณได้
คุณสมบัติที่สำคัญของแอพ Mein O2
สำหรับลูกค้าสัญญา
- ตรวจสอบการบริโภค: ตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณทั้งที่บ้านและต่างประเทศรวมถึงการใช้โทรศัพท์และ SMS ของคุณนอกอัตราคงที่ คุณสามารถเพิ่มสิ่งนี้เป็นวิดเจ็ตที่บ้านเพื่อเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
- รายละเอียดภาษี: ดูรายละเอียดภาษีปัจจุบันของคุณและสำรวจตัวเลือกภาษีเพิ่มเติมที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
- ข้อมูลลูกค้า: อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างง่ายดายในระหว่างการเดินทางเพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียดบัญชีของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- ใบแจ้งหนี้และใบเรียกเก็บเงินรายการ: เข้าถึงใบแจ้งหนี้และบันทึกการเรียกเก็บเงินโดยละเอียด (EVN) โดยตรงจากแอพ
- บริการ Sim & Contract: จัดการหมายเลขพกพาสั่งซื้อและเปิดใช้งาน ESIM จัดการบริการของบุคคลที่สามและอื่น ๆ ทั้งหมดภายในแอพ
- การตรวจสอบเครือข่ายและการรายงานข้อผิดพลาด: ทำการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 และส่งรายงานข้อผิดพลาดหากจำเป็น
- โปรแกรมความภักดี: เพลิดเพลินไปกับผลประโยชน์ของลูกค้ารายเดือนผ่านโปรแกรมความภักดีลำดับความสำคัญของเรา
สำหรับลูกค้าที่ชำระล่วงหน้า
- การติดตามการใช้งาน: เก็บแท็บในปริมาณข้อมูลและหน่วยข้อมูลที่คุณใช้ (นาที & SMS)
- การจัดการเครดิต: ตรวจสอบยอดเครดิตปัจจุบันของคุณและเติมเงินในบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดาย
- ภาษีและตัวเลือก: เปลี่ยนภาษีหรือจองตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อปรับบริการของคุณ
- ข้อมูลลูกค้า: อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสะดวกขณะเดินทาง
- การตรวจสอบเครือข่าย: ดำเนินการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2
สำหรับลูกค้าที่มีประโยชน์ของฉัน
- ข้อมูลสัญญา: การเข้าถึงรายละเอียดเกี่ยวกับสัญญาที่มีประโยชน์ของฉัน
- ใบแจ้งหนี้ดิจิตอล: ดูใบแจ้งหนี้ของคุณแบบดิจิทัลเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
- แผนการผ่อนชำระ: รับข้อมูลเชิงลึกในแผนการผ่อนชำระของคุณ
- การชำระเงินก่อนกำหนด: เลือกตัวเลือกการชำระเงินก่อนกำหนด
โปรดทราบ
แอพ Mein O2 ได้รับการออกแบบมาสำหรับลูกค้าเอกชน O2 ลูกค้าธุรกิจควรใช้แอพธุรกิจ» O2 «แทน โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อมือถือของอลิซและผู้ให้บริการบุคคลที่สามไม่ได้รับการสนับสนุนผ่านแอพนี้
ความรับผิด/ข้อกำหนด
สำคัญ: แอพ Mein O2 ขึ้นอยู่กับบริการออนไลน์ที่จัดทำโดยTelefónica Germany ในขณะที่เรามุ่งมั่นเพื่อความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องเราไม่สามารถรับประกันบริการที่ไม่หยุดชะงัก ในการใช้แอพ Mein O2 คุณต้องมีบัญชีที่ O2Online.de
