Mahal na Customer,
Maligayang pagdating sa aming pinahusay na application ng pamamahala ng relasyon sa customer, na idinisenyo upang mag -alok sa iyo ng walang tahi na kontrol at higit na mahusay na serbisyo sa iyong mga daliri. Narito kung ano ang maaari mong asahan mula sa aming madaling maunawaan na app:
- Pagsubaybay sa Paggamit ng Data: Madaling subaybayan kung magkano ang data na na -download mo at na -upload mula noong iyong huling koneksyon sa aming server. Manatiling may kaalaman at pamahalaan ang iyong paggamit nang epektibo.
Pamamahala sa Internet Package: Humiling ng pagbabago sa iyong pakete sa internet nang direkta mula sa app. Taihan ang iyong plano upang magkasya sa iyong mga pangangailangan nang walang abala.
Pagsubok ng Connectivity ng Router: Gamitin ang tampok na "Ruta ng Pagkakonekta ng Router" upang suriin ang kalusugan ng iyong signal ng WiFi mula sa iyong router sa iyong aparato. Kung may mga isyu na lumitaw, ang aming app ay nagbibigay ng mga solusyon upang maibalik ka sa online nang mabilis.
Suporta sa Ticket System: Magbukas ng isang "Suporta ng Tiket" sa loob ng app para sa anumang tulong na kailangan mo. Makipag -usap nang direkta sa aming teknikal na koponan sa pamamagitan ng pagmemensahe, tinanggal ang pangangailangan para sa mga tawag sa telepono.
Maginhawang pagsingil: Bayaran ang iyong buwanang singil nang walang kahirap -hirap sa pamamagitan ng aming app gamit ang Bkash Payment Gateway, na walang karagdagang bayad. Panatilihing aktibo ang iyong mga serbisyo nang walang pagkagambala.
Repasuhin ang Kasaysayan ng Pagbabayad: I -access ang iyong kasaysayan ng pagbabayad sa anumang oras upang masubaybayan ang iyong mga transaksyon at matiyak na maayos ang lahat.
Mga abiso sa real-time: Manatiling na-update na may mga instant na abiso tungkol sa mga pagkagambala sa Internet, mga espesyal na alok, o mahalagang balita nang direkta sa pamamagitan ng app.
Pagpapatuloy ng serbisyo: Kahit na ang iyong koneksyon sa internet ay pinutol dahil sa hindi bayad na mga bayarin, maaari mong gamitin ang mobile data sa loob ng aming app upang makagawa ng mga pagbabayad at awtomatikong ibalik ang iyong serbisyo. Bilang karagdagan, maaari mong buksan ang isang tiket ng suporta gamit ang "Client Support & Ticket System" sa pamamagitan ng mobile data kung ganap kang na -disconnect mula sa aming Internet. Ang aming koponan ng suporta ay nakatuon sa paglutas ng iyong mga isyu nang mabilis. Karanasan ang kadalian at kahusayan ng pamamahala ng iyong mga serbisyo sa internet sa aming nakalaang app. Narito kami upang matiyak na ang iyong pagkakakonekta ay palaging pinakamabuti.
