Gentile Cliente,
Benvenuti nella nostra migliore applicazione di gestione delle relazioni con i clienti, progettata per offrirti un controllo senza soluzione di continuità e un servizio superiore a portata di mano. Ecco cosa puoi aspettarti dalla nostra app intuitiva:
- Monitoraggio dell'utilizzo dei dati: monitorare facilmente quanti dati hai scaricato e caricato dalla tua ultima connessione al nostro server. Rimani informato e gestisci il tuo utilizzo in modo efficace.
Gestione dei pacchetti Internet: richiedere una modifica al pacchetto Internet direttamente dall'app. Adatta al tuo piano per soddisfare le tue esigenze senza la seccatura.
Test di connettività del router: utilizzare la funzione "Test di connettività del router" per controllare la salute del segnale WiFi dal router al dispositivo. Se sorgono problemi, la nostra app fornisce soluzioni per riportarti online rapidamente.
Sistema del ticket di supporto: aprire un "ticket di supporto" all'interno dell'app per qualsiasi assistenza necessaria. Comunica direttamente con il nostro team tecnico tramite messaggistica, eliminando la necessità di telefonate.
Conveniente fatturazione: paga la fattura mensile senza sforzo tramite la nostra app utilizzando il gateway di pagamento BKASH, senza costi aggiuntivi. Mantieni i tuoi servizi attivi senza interruzione.
Revisione della cronologia dei pagamenti: accedi alla cronologia dei pagamenti in qualsiasi momento per tenere traccia delle tue transazioni e assicurarsi che tutto sia in ordine.
Notifiche in tempo reale: rimanete aggiornate con notifiche istantanee su interruzioni di Internet, offerte speciali o notizie importanti direttamente tramite l'app.
Continuità del servizio: anche se la connessione Internet viene ridotta a causa di fatture non pagate, è possibile utilizzare i dati mobili all'interno della nostra app per effettuare pagamenti e ripristinare automaticamente il servizio. Inoltre, è possibile aprire un ticket di supporto utilizzando il "Sistema di supporto client e ticket" tramite i dati mobili se sei completamente disconnesso dalla nostra Internet. Il nostro team di supporto si impegna a risolvere rapidamente i tuoi problemi. Sperimenta la facilità e l'efficienza della gestione dei servizi Internet con la nostra app dedicata. Siamo qui per assicurarci che la tua connettività sia sempre al meglio.
