เรียนลูกค้า,
ยินดีต้อนรับสู่แอปพลิเคชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมและบริการที่เหนือกว่าที่ปลายนิ้วของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวังได้จากแอพที่ใช้งานง่ายของเรา:
- การติดตามการใช้งานข้อมูล: ตรวจสอบข้อมูลที่คุณดาวน์โหลดและอัปโหลดได้อย่างง่ายดายตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งสุดท้ายของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา รับทราบข้อมูลและจัดการการใช้งานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดการแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต: ขอเปลี่ยนแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณโดยตรงจากแอพ ปรับแผนของคุณให้เหมาะกับความต้องการของคุณโดยไม่ต้องยุ่งยาก
การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์: ใช้คุณสมบัติ "การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" เพื่อตรวจสอบสุขภาพของสัญญาณ WiFi ของคุณจากเราเตอร์ไปยังอุปกรณ์ของคุณ หากมีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้นแอปของเราจะให้วิธีแก้ปัญหาเพื่อให้คุณกลับมาออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว
ระบบสนับสนุนตั๋ว: เปิด "ตั๋วสนับสนุน" ภายในแอพสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณต้องการ สื่อสารโดยตรงกับทีมงานด้านเทคนิคของเราผ่านการส่งข้อความไม่จำเป็นต้องโทรศัพท์
การเรียกเก็บเงินที่สะดวก: ชำระค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณอย่างง่ายดายผ่านแอพของเราโดยใช้เกตเวย์การชำระเงิน BKASH โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ให้บริการของคุณทำงานโดยไม่หยุดชะงัก
การตรวจสอบประวัติการชำระเงิน: เข้าถึงประวัติการชำระเงินของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อติดตามการทำธุรกรรมของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ
การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: อัปเดตด้วยการแจ้งเตือนทันทีเกี่ยวกับการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตข้อเสนอพิเศษหรือข่าวสำคัญโดยตรงผ่านแอพ
ความต่อเนื่องของบริการ: แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกลดลงเนื่องจากค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระคุณสามารถใช้ข้อมูลมือถือภายในแอพของเราเพื่อชำระเงินและกู้คืนบริการของคุณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณสามารถเปิดตั๋วสนับสนุนโดยใช้ "ระบบสนับสนุนและระบบตั๋วลูกค้า" ผ่านข้อมูลมือถือหากคุณตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตของเราอย่างสมบูรณ์ ทีมสนับสนุนของเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว สัมผัสกับความสะดวกและประสิทธิภาพในการจัดการบริการอินเทอร์เน็ตของคุณด้วยแอพเฉพาะของเรา เราอยู่ที่นี่เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณดีที่สุดเสมอ
