Beste klant,
Welkom bij onze verbeterde toepassing voor klantrelatiebeheer, ontworpen om u naadloze controle en superieure service binnen handbereik te bieden. Dit is wat je kunt verwachten van onze intuïtieve app:
- Het volgen van gegevensgebruik: controleer eenvoudig hoeveel gegevens u hebt gedownload en geüpload sinds uw laatste verbinding met onze server. Blijf op de hoogte en beheert uw gebruik effectief.
Internetpakketbeheer: vraag een wijziging van uw internetpakket rechtstreeks vanuit de app. Vast uw plan aan om aan uw behoeften te voldoen zonder het gedoe.
Router -connectiviteitstest: gebruik de functie "Router connectivity test" om de gezondheid van uw wifi -signaal van uw router naar uw apparaat te controleren. Als er problemen zich voordoen, biedt onze app oplossingen om u snel weer online te krijgen.
Ondersteuningskaartsysteem: open een "ondersteuningsticket" in de app voor elke hulp die u nodig heeft. Communiceer rechtstreeks met ons technische team via berichten, waardoor de noodzaak van telefoongesprekken wordt geëlimineerd.
Handige facturering: betaal uw maandelijkse factuur moeiteloos via onze app met behulp van de BKash Payment Gateway, zonder extra kosten. Houd uw diensten actief zonder onderbreking.
Betalingsgeschiedenis Review: toegang tot uw betalingsgeschiedenis op elk moment om uw transacties bij te houden en ervoor te zorgen dat alles in orde is.
Real-time meldingen: blijf op de hoogte van onmiddellijke meldingen over internetverstoringen, speciale aanbiedingen of belangrijk nieuws rechtstreeks via de app.
Servicecontinuïteit: zelfs als uw internetverbinding wordt gesneden vanwege onbetaalde rekeningen, kunt u mobiele gegevens in onze app gebruiken om betalingen te doen en uw service automatisch te herstellen. Bovendien kunt u een ondersteuningsticket openen met behulp van het "Client Support & Ticket System" via mobiele gegevens als u volledig is losgekoppeld van ons internet. Ons ondersteuningsteam streeft ernaar uw problemen snel op te lossen. Ervaar het gemak en de efficiëntie van het beheren van uw internetdiensten met onze speciale app. We zijn hier om ervoor te zorgen dat uw connectiviteit altijd op zijn best is.
