Pelanggan yang dihormati,
Selamat datang ke aplikasi pengurusan hubungan pelanggan kami yang dipertingkatkan, yang direka untuk menawarkan anda kawalan lancar dan perkhidmatan unggul di hujung jari anda. Inilah yang boleh anda harapkan dari aplikasi intuitif kami:
- Penjejakan Penggunaan Data: Mudah memantau berapa banyak data yang telah anda muat turun dan dimuat naik sejak sambungan terakhir anda ke pelayan kami. Tetap dimaklumkan dan uruskan penggunaan anda dengan berkesan.
Pengurusan Pakej Internet: Minta perubahan pada pakej internet anda terus dari aplikasinya. Menyesuaikan rancangan anda agar sesuai dengan keperluan anda tanpa kerumitan.
Ujian Sambungan Router: Gunakan ciri "Ujian Sambungan Router" untuk memeriksa kesihatan isyarat WiFi anda dari penghala anda ke peranti anda. Sekiranya ada masalah, aplikasi kami menyediakan penyelesaian untuk membuat anda kembali dalam talian dengan cepat.
Sistem Tiket Sokongan: Buka "Tiket Sokongan" dalam aplikasi untuk sebarang bantuan yang anda perlukan. Berkomunikasi secara langsung dengan pasukan teknikal kami melalui pemesejan, menghapuskan keperluan untuk panggilan telefon.
Pengebilan yang mudah: Bayar bil bulanan anda dengan mudah melalui aplikasi kami menggunakan Gateway Pembayaran BKASH, tanpa bayaran tambahan. Pastikan perkhidmatan anda aktif tanpa gangguan.
Kajian Sejarah Pembayaran: Akses sejarah pembayaran anda pada bila -bila masa untuk menjejaki urus niaga anda dan pastikan segala -galanya teratur.
Pemberitahuan masa nyata: Tetap dikemas kini dengan pemberitahuan segera mengenai gangguan internet, tawaran istimewa, atau berita penting secara langsung melalui aplikasinya.
Kesinambungan Perkhidmatan: Walaupun sambungan internet anda dipotong kerana bil yang tidak dibayar, anda boleh menggunakan data mudah alih dalam aplikasi kami untuk membuat pembayaran dan memulihkan perkhidmatan anda secara automatik. Di samping itu, anda boleh membuka tiket sokongan menggunakan "Sokongan Sokongan & Sistem Tiket" melalui data mudah alih jika anda benar -benar terputus dari Internet kami. Pasukan sokongan kami komited untuk menyelesaikan masalah anda dengan cepat. Mengalami kemudahan dan kecekapan menguruskan perkhidmatan internet anda dengan aplikasi berdedikasi kami. Kami berada di sini untuk memastikan sambungan anda sentiasa terbaik.
