এফএলএস মোবাইল ফ্লো সংস্করণের মাধ্যমে আপনার কর্মীদের সাথে স্থায়ী সংযোগের সাথে গতিশীল রিয়েল-টাইম শিডিয়ুলিংয়ের শক্তির অভিজ্ঞতা অর্জন করুন। আমাদের উদ্ভাবনী মোবাইল ফিল্ড সার্ভিস সলিউশন ডিজিটাইজেশনের সম্পূর্ণ সম্ভাবনাকে উপার্জন করে, আপনার সাইটে কর্মচারীরা অতিরিক্ত কাজের বোঝা ছাড়াই দক্ষ ও নির্বিঘ্নে কাজ করতে পারে তা নিশ্চিত করে।
এফএলএস মোবাইল অ্যাপ (ফ্লো সংস্করণ) স্বচ্ছ, কাগজবিহীন কল প্রসেসিং সক্ষম করে ক্ষেত্র পরিষেবা ক্রিয়াকলাপগুলিকে বিপ্লব করে, যার ফলে পুরো কর্মপ্রবাহ জুড়ে দক্ষতা বাড়ায়। এটি আপনার ফিল্ড সার্ভিস টিমকে সত্যিকার অর্থে কী গুরুত্বপূর্ণ - ব্যতিক্রমী গ্রাহকের সন্তুষ্টির প্রতি মনোনিবেশ করতে সহায়তা করে।
অন-রুট ট্র্যাকিং লাইভ করার জন্য পাঠ্য বার্তার মাধ্যমে গ্রাহক সাইটগুলিতে ইঞ্জিনিয়ারদের আগমন বা বিতরণ সম্পর্কে সময়মত বিজ্ঞপ্তিগুলি থেকে আমরা গ্রাহকের অপেক্ষার সময়গুলি হ্রাস করি। এফএলএস রিয়েল-টাইম-স্কিডুলিংয়ের মাধ্যমে গতিশীল রুটের সময়সূচী সহ, আমাদের সমাধানটি অতুলনীয় তত্পরতা সরবরাহ করে, অনায়াসে একই দিন এবং অ্যাড-হক অনুরোধগুলি আপনার রুটের সময়সূচীতে সামঞ্জস্য করে।
এফএলএস মোবাইল ফ্লো সংস্করণ সহ আপনার ফিল্ড পরিষেবাটি পরবর্তী স্তরে নিয়ে যান, যেখানে সম্পূর্ণ ডিজিটাল ওয়ার্কফ্লো প্রক্রিয়াগুলি নির্বিঘ্নে একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপ্লিকেশনটিতে সংহত করা হয়। আপনি বর্তমানে বিপিএমএন স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করে আপনার প্রক্রিয়াগুলি মডেল করার জন্য বা পরিকল্পনা করছেন বা পরিকল্পনা করছেন? আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটির সাহায্যে আপনি এই প্রক্রিয়াগুলি অনায়াসে আপনার ফিল্ড সার্ভিসে স্থানান্তর করতে পারেন, এটি একটি স্বজ্ঞাত এবং উপযুক্ত অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে যা আপনার পরিষেবার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট প্রয়োজনগুলি পূরণ করে।
এক নজরে বৈশিষ্ট্য
- বিপিএমএন ওয়ার্কফ্লো সরঞ্জাম সেট: সহজেই মানচিত্র এবং বিপিএমএন স্ট্যান্ডার্ডে নমনীয়ভাবে ওয়ার্কফ্লো প্রক্রিয়াগুলি সংকলন করুন, প্রক্রিয়াগুলির দ্রুত এবং কমপ্যাক্ট ডিজিটাইজেশন সক্ষম করে।
- ব্যবহারকারী এবং ভূমিকা রেফারেন্স: কার্যকরকরণের সময় ত্রুটির সম্ভাবনা হ্রাস করার সময় আপনার প্রকৌশলী এবং ড্রাইভারদের দক্ষতা সেটকে সমর্থন করে পরিষ্কার, সহজ এবং স্ব-ব্যাখ্যামূলক ব্যবহারকারীর গাইডেন্স সরবরাহ করে।
- ডেটা ট্রান্সমিশন: সমস্ত প্রয়োজনীয় স্থাপনার ডেটা (গ্রাহক মাস্টার ডেটা, অবজেক্ট ডেটা এবং উপাদান ডেটা) ইঞ্জিনিয়ারের ডিভাইসে প্রেরণ করে, অফলাইন, অনলাইন এবং সংকর পরিস্থিতিগুলিকে সমর্থন করে।
- জিআইএস ম্যাপিং: সুনির্দিষ্ট অবস্থান ট্র্যাকিংয়ের জন্য গুগল ম্যাপস বা স্বতন্ত্র জিও সিস্টেমের মতো ম্যাপিং পরিষেবাগুলির সাথে সংহত করে।
- অংশীদার সংহতকরণ: লিঙ্ক ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে সহজেই অংশীদার এবং পরিষেবা সরবরাহকারীদের সংহত করে।
- স্টাফ রাডার: ইঞ্জিনিয়ারদের কলগুলিতে সহায়তার জন্য কাছের সহকর্মীদের অবস্থানগুলি দেখার অনুমতি দেয়।
- পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি: ইঞ্জিনিয়ারদের কাছে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রেরণ করে, বিশেষত জরুরী পরিস্থিতিতে কার্যকর।
- স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক বিজ্ঞপ্তি: লাইভ অন-রুট ট্র্যাকিংয়ের বিকল্প সহ পাঠ্য বার্তা বা ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের আনুমানিক সময় (ইটিএ) সম্পর্কে অবহিত করে।
- অন-প্রিমাইজ ডেটা রেকর্ডিং: অনলাইন এবং অফলাইন উভয়ই রেকর্ড কল এবং প্রতিক্রিয়া ডেটা রেকর্ড করে।
- স্বতন্ত্র অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচী: ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ারদের বাধ্যতামূলক অ্যাপয়েন্টমেন্ট চুক্তিগুলি করতে সক্ষম করে, যা এফএলএস রিয়েল-টাইম-স্কিডুলিংয়ে সংহত করা হয়।
- চেকলিস্ট এবং প্রতিবেদন পরিচালনা: রেকর্ড চেকলিস্ট, প্রতিবেদন এবং মাস্টার ডেটা আপডেট।
- তথ্য বিধান: কাজের সুযোগ এবং বিষয়বস্তু, সময়সীমা এবং গ্রাহক এবং সিস্টেমের ডেটা সম্পর্কে বিস্তৃত বিবরণ সরবরাহ করে।
- রিয়েল-টাইম ফাইল এক্সচেঞ্জ: আপনার ইআরপি/সিআরএম সিস্টেমে সরাসরি স্থানান্তরযোগ্য বিভিন্ন ফর্ম্যাটে ফটো এবং নথিগুলির রিয়েল-টাইম এক্সচেঞ্জের অনুমতি দেয়।
- কাস্টমাইজযোগ্য প্রতিবেদনগুলি: স্বতন্ত্রভাবে ডিজাইনযোগ্য গ্রাহক এবং কল প্রতিবেদন সরবরাহ করে।
- অডিট-প্রুফ স্বাক্ষর: গ্রাহক এবং প্রকৌশলী উভয়েরই স্বাক্ষর পরবর্তী স্বাক্ষরগুলির অডিট-প্রুফ রেকর্ডিং নিশ্চিত করে।
- মোবাইল সময় রেকর্ডিং: চলতে চলতে ক্রিয়াকলাপ এবং অনুপস্থিতি রেকর্ডিং পরিচালনা করে।
- মোবাইল উপকরণ পরিচালনা: ভ্যান স্টকটেকিং, ম্যাটেরিয়াল বুকিং, পুনরায় অর্ডারিং এবং ট্র্যাকিং সহকর্মীদের মধ্যে উপাদান এক্সচেঞ্জের বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত। ক্রয় বা পুনঃস্থাপনের অনুরোধ সহ উপাদান গোষ্ঠী, অবস্থান, স্টোরেজ সুবিধা, তালিকা, সিরিয়ালাইজড উপকরণ এবং উপাদান চলাচল পরিচালনা করে।
আরও অনুসন্ধান বা অতিরিক্ত তথ্যের জন্য, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন +49 431 239 710 এ বা বিক্রয়@Fastleansmart.com এ ইমেলের মাধ্যমে।
সর্বশেষ সংস্করণ 7010.1090.80694 এ নতুন কী
সর্বশেষ আপডেট হয়েছে 25 অক্টোবর, 2024 এ
মাইনর বাগ ফিক্স এবং উন্নতি। এটি পরীক্ষা করে দেখার জন্য নতুন সংস্করণে ইনস্টল করুন বা আপডেট করুন!
