2008年至2019年的SieStation Worldwide Studios总裁Shuhei Yoshida最近表示了他对Sony投入现场服务视频游戏的保留。吉田（Yoshida）在接受Kinda Funny Games的采访时透露，索尼非常了解与这种类型的大量投资相关的风险。
对于PlayStation的现场服务企业来说，这一说法是一个充满挑战的时刻。尽管Arrowhead的Helldivers 2取得了巨大的成功，但在短短12周内售出1200万张并成为有史以来最快的PlayStation Studios游戏，但其他Sony Live Service标题却面临着重大的挫折。值得注意的是，索尼的康科德（Concord）经历了灾难性的发射，由于球员的参与度惨淡，只有几周才能生存。因此，索尼决定终止游戏并关闭其开发人员。根据Kotaku，康科德的最初开发协议的最初成本约为2亿美元，尽管这笔款项并没有涵盖整个开发项目，收购Concord IP或Firewalk Studios的收购。
康科德（Concord）的失败是在取消了顽皮狗的最后一个多人游戏项目之后。据报道，本周，索尼还取消了两个未经通知的现场服务游戏：战争之神冠军由BluePoint开发，而本德工作室的另一个项目则闻名，该游戏众所周知。
吉田（Yoshida）最近31年后从索尼（Sony）退休，他在任职期间分享了对公司战略的见解。他提到，如果他担任现任索尼互动娱乐工作室业务集团首席执行官Hulmen Hulst的职位，他将抵制向现场服务游戏的转变。 Yoshida管理了预算，并负责将资金分配给各种游戏项目。他强调了不完全将资源从成功的单人游戏特许经营中转移到像《神之神之神》那样为实时服务游戏提供资金的重要性。
吉田指出，离开后，赫尔斯特（Hulst）获得了更多资源，以继续开发单人游戏，同时还探索实时服务选项。尽管涉及高风险，但索尼的领导人相信给霍尔斯特提供了实验的机会。吉田（Yoshida）承认，游戏行业的不可预测性，理由是Helldivers 2的意外成功证明了这一点。他表示希望索尼的战略最终会得到回报，尽管他个人会抵制现场服务方向。
在最近的财务电话中，索尼总裁，首席运营官和CFO Hiroki Totoki讨论了从Helldivers 2的成功和康科德的失败中学到的教训。托托基承认，索尼应该在康科德的开发过程中实施了开发检查点，例如用户测试和内部评估。他建议，早期的干预措施可以在游戏发布之前进行改进。
托托基还批评了索尼的“孤立组织”，他认为这阻碍了不同团队的更流畅的发展和销售流程。他指出，康科德（Concord）的发布时机是在成功推出黑色神话后不久：Wukong可能导致了市场蚕食。向前迈进，Totoki强调需要更好地协调和最佳释放窗口以最大程度地提高性能。
在同一电话中，索尼金融高级副总裁和IR Sadahiko Hayakawa比较了Helldivers 2和Concord的发布，强调了宝贵的经验教训。他强调了在索尼工作室中分享这些见解以增强开发管理和发布后内容策略的重要性。 Hayakawa还概述了索尼的计划，即平衡其投资组合与两个单人游戏，这些游戏具有较高的可预测性，这是由于既定的IPS和现场服务游戏，尽管有固有的风险，索尼的IPS和现场服务游戏都具有潜在的上升空间。
展望未来，一些PlayStation Live Service游戏仍在开发中，包括Bungie的马拉松，Guerrilla's Online和Haven Studio的Fairgame $。
