育碧坚定地说，购买游戏并不能授予玩家“不受约束的所有权”，而是“访问游戏的有限许可”。该立场被阐明了，因为该公司驳回了两名不满意的机组人员提起的诉讼，后者挑战了Ubisoft决定关闭2023年原始赛车游戏的决定。
截至2024年3月底，机组人员不再可玩。这适用于游戏的所有版本，无论是物理还是数字，即使以前拥有。游戏的服务器已完全关闭，使其无法访问。尽管育碧努力开发船员2及其续集的离线版本，《机组人员：摩托福》（Motorfest）允许继续玩游戏，但原始游戏没有采取此类措施。
去年年底，两名游戏玩家对育碧发起了法律诉讼，声称他们的印象是他们“付钱给拥有并拥有视频游戏的船员”，而不仅仅是购买“有限的使用船员的许可证”。该诉讼将局势比作购买弹球机，只是在几年后发现其剥夺了必不可少的组件。
正如Polygon报道的那样，原告指控育碧违反了加利福尼亚的虚假广告法，不公平的竞争法和消费者法律补救措施，并指控普通法欺诈和违反保修。他们还辩称，育碧违反了加利福尼亚州在礼品卡上的州法律，该法律禁止到期。游戏玩家提供了证据表明，船员的激活代码直到2099年才有效，向他们表明，游戏在未来中仍然可以很好地发挥作用。
但是，育碧反驳了这些主张。根据他们的法律团队的说法，“原告声称，他们在人们相信自己在不受限制地获得游戏的访问权的情况下购买了船员的实物副本。他们也对育碧没有提供'离线，单人玩游戏的选择，否则在3月2022年3月2022年供应“ patch the the the of”时，育碧没有提供'离线，单人玩家的选项。育碧坚持认为，在购买时清楚地知道，他们正在获得许可，而不是所有权。
该公司的回应进一步指出，Xbox和PlayStation版本的包装包含所有大写字母中的突出通知，指出Ubisoft可能会以30天的提前通知取消对特定在线功能的访问。育碧已提出驳回此案的动议，但如果未能成功，原告正在寻求陪审团审判。
为了应对此类问题，像Steam这样的数字市场现在向客户提供明确的警告，即他们购买了许可证，而不是游戏。这项变化遵循加利福尼亚州州长加文·纽瑟姆（Gavin Newsom）签署的一项法律，要求数字市场阐明数字购买的性质。尽管该法律并不能阻止公司撤回访问内容的访问，但它可以确保在承诺购买之前将其购买的许可性质告知消费者。
