輕鬆與學校保持聯繫，隨時掌握孩子的學習進度。
Veli 溝通平台簡化了家長與海洋學院幼兒園教育工作者之間的溝通流程。
透過應用程式，您可以即時查看孩子的最新狀態、直接聯繫老師預約會議，並取得每日餐點計畫等重要資訊。
常見問題
1) 為什麼無法登入？應用程式顯示錯誤或持續閃退。
可能由多種因素導致。請先確認網路連線正常，並確保使用最新版應用程式。常見問題包括：
a. 您的互動式使用者帳號與 VUU 帳號憑證不符（導致登入失敗）
b. VIU 帳號未啟用或未獲授權（通常顯示空白畫面）
c. 工作階段逾時（系統定期自動登出 - 點擊右上角授權按鈕重新登入）
2) 如何重設密碼？
本系統與 Interaktif 同步。請透過該平台重設密碼。
3) 為什麼收不到推播通知？
請至設定 > 應用程式 > 家長溝通三角符號中確認已開啟通知權限，隨後嘗試重啟應用程式。
4) 為什麼應用程式頻繁更新？
我們持續針對多層級授權功能進行優化，更新內容包含特定功能調整或效能提升。
5) 我的問題未列出或現有解決方案無效，該怎麼辦？
請將使用者名稱、裝置型號與應用程式版本寄至 [email protected]，或使用應用程式下拉選單中的「支援」選項。
