Без труда оставайтесь на связи со школой относительно успеваемости вашего ребенка.
Платформа Veli Communication упрощает общение между родителями и воспитателями дошкольного отделения Ocean Colleges.
Через приложение вы можете мгновенно проверять статус вашего ребенка, напрямую писать учителям, чтобы назначать встречи, и получать доступ к важной информации, такой как ежедневное меню питания.
Часто задаваемые вопросы
1) Почему я не могу войти? Приложение показывает ошибки или постоянно закрывается.
Это может быть вызвано несколькими факторами. Сначала проверьте подключение к интернету и убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения. Распространенные проблемы включают:
a. Несоответствие учетных данных между вашим интерактивным пользователем и учетной записью VUU (приводит к сбою входа)
b. Неактивная или неавторизованная учетная запись VIU (обычно отображается пустой экран)
c. Истечение времени сессии (автоматические периодические выходы из системы - нажмите кнопку авторизации вверху справа, чтобы войти снова)
2) Как мне сбросить пароль?
Наша система синхронизируется с Interaktif. Пожалуйста, сбросьте пароль через их платформу.
3) Почему я не получаю уведомления?
Убедитесь, что разрешения на уведомления включены в Настройки > Приложения > Parent Communication Triangle. После этого попробуйте перезапустить приложение.
4) Почему частые обновления приложения?
Мы постоянно улучшаем функции на нескольких уровнях авторизации, а обновления устраняют проблемы с конкретной функциональностью или улучшают производительность.
5) Моей проблемы нет в списке или решения не сработали. Что теперь?
Напишите на электронную почту [email protected], указав ваше имя пользователя, модель устройства и версию приложения. Или воспользуйтесь опцией «Поддержка» в выпадающем меню приложения.
