EA CEOのAndrew Wilsonは、Dragon Age：The Veilguardの残念な財務パフォーマンスに取り組んでおり、ゲームは「十分な視聴者と共鳴する」ことができなかったと述べています。この声明は、Dragon Age開発者Biowareを再構築するというEAの決定に続いて、Mass Effect 5の開発に焦点を当てています。
ドラゴンエイジ：非常に期待されているアクションRPGであるベイルガードは、EAの財政的期待を満たしていませんでした。同社は、このゲームが最近の金融四半期に150万人のプレーヤーを「従事」したと報告しました。ドラゴンエイジの発展：レイオフ、いくつかのプロジェクトのリードの出発、ゲームの方向への大幅な変化など、IGNによって文書化されたように、ベルガードは課題に満ちていました。ブルームバーグのジェイソン・シュライアーは、Biowareのスタッフが、特にEAのライブサービスモデルを最初に押し進めた後、ゲームが完全な状態でリリースされたことを「奇跡」と考えていると指摘しました。
投資家を対象とした財務コールで、ウィルソンは、ロールプレイングゲームが「共有世界の機能とより深いエンゲージメント」を組み込む必要があることを強調しました。彼は、ドラゴンエイジ：ベルガードが批評家やプレーヤーから肯定的なレビューを受けたが、競争の激しいゲーム業界で十分な市場シェアを獲得しなかったことを認めた。
ウィルソンのコメントは、共有世界の機能とより深いエンゲージメントを含めることで、ゲームの売り上げが潜在的に増加する可能性があることを示唆しています。ただし、このスタンスは、マルチプレイヤーフレームワークからシングルプレイヤーRPGエクスペリエンスまで、BiowareのピボットをサポートするというEAの以前の決定と対立するようです。
ファンは、特にラリアンのバルドゥールのゲート3のような他のシングルプレイヤーRPGの成功に照らして、ドラゴンエイジ：ベイルガードのパフォーマンスからの間違った結論を引き出すことについてEAを批判しています。
EA CFO Stuart Canfieldは、スタジオのサイズを200人から100人未満の従業員に削減することを含むMass Effect 5にBiowareに焦点を合わせるという同社の戦略的な動きについて議論しました。キャンフィールドは、ゲーム業界の進化する性質と、潜在的な機会を最大化するためのリソースを再配置することの重要性を強調しました。
シングルプレイヤーゲームは、EAの収益のほんの一部であり、過去1年間の会社の収益の74％を占めるライブサービスゲームが占めることに注意することが重要です。 Ultimate Team、Apex Legends、The Sims、Theのスケートとバトルフィールドのゲームなどのタイトルは、EAのライブサービス戦略の中心です。
