एयरटेल जनजाति अंतिम वन-स्टॉप शॉप है, जो ग्राहक सेवा और अपने स्वयं के खातों को मूल रूप से एयरटेल के साथ प्रबंधित करने में खुदरा विक्रेताओं को सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन की गई है। रिटेलर ट्राइब ऐप में क्रांति आती है कि कैसे खुदरा विक्रेता ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं, जिससे उन्हें नए ग्राहक पंजीकरण से लेकर मौजूदा ग्राहक विवरण, सिम स्वैप, मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (एमएनपी), एयरटाइम और बंडल खरीद, एएम कैश इन/आउट लेनदेन, बिल भुगतान, और यहां तक कि ईवीडी/एएम ट्रांसफर को अन्य खुदरा विक्रेताओं को संभालने की अनुमति मिलती है। सेवाओं का यह व्यापक सूट यह सुनिश्चित करता है कि खुदरा विक्रेताओं को सभी ग्राहकों को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से पूरा करने की आवश्यकता हो सकती है।
इसके अलावा, ऐप खुदरा विक्रेताओं को अपने स्वयं के एयरटेल खातों का प्रबंधन करने के लिए मजबूत उपकरण प्रदान करता है। वे अपने प्रोफाइल को देख सकते हैं और संपादित कर सकते हैं, स्टॉक स्तरों को देख सकते हैं, अद्यतन कर सकते हैं, अद्यतन कर सकते हैं, अनुरोध कर सकते हैं, या स्टॉक खरीद सकते हैं, और अपनी बिक्री पदानुक्रम के माध्यम से नेविगेट कर सकते हैं। अतिरिक्त सुविधाओं में एएम/ईवीडी पिन को रीसेट करना, खातों को अनलॉक करना, एजेंट लोन तक पहुंचना और सीधे अपने खातों से बैंकिंग सेवाएं करना शामिल है। खुदरा विक्रेता अपने लेन -देन के इतिहास की समीक्षा भी कर सकते हैं, अर्जित किए गए आयोगों की निगरानी कर सकते हैं, और एयरटेल सेवाओं पर उनके प्रदर्शन का आकलन कर सकते हैं। आवेदन स्वयं-सेवा विकल्पों की सुविधा प्रदान करता है और खुदरा विक्रेताओं को एयरटेल को सेवा अनुरोध प्रस्तुत करने में सक्षम बनाता है, जिससे उनकी परिचालन स्वायत्तता बढ़ जाती है। इसके अलावा, यह खुदरा विक्रेताओं को सूचित और संलग्न रखते हुए, प्रशिक्षण, सर्वेक्षण और डिजिटल नोटिस के प्रबंधन पर प्रमुख नोटों का समर्थन करता है।
एयरटेल ट्राइब ऐप अंग्रेजी और फ्रेंच दोनों में उपलब्ध है, पूरे अफ्रीका में एयरटेल के संचालन के लिए खानपान। इसका उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस खुदरा विक्रेताओं के लिए व्यावसायिक उत्पादकता को बढ़ाने में महत्वपूर्ण है, जिससे यह उनके दैनिक संचालन में एक अपरिहार्य उपकरण है।
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अंतिम 9 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया
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