Airtel Tribe, perakendecileri hem müşteri hizmetlerini hem de kendi hesaplarını Airtel ile sorunsuz bir şekilde yönetmede güçlendirmek için tasarlanmış nihai tek noktadan dükkandır. Perakendeci Tribe uygulaması, perakendecilerin müşterilerle nasıl etkileşime girdiklerini devrim yaratarak yeni müşteri kayıtlarından mevcut müşteri ayrıntılarını, SIM swap'larını, Mobil Numara Taşınabilirliğini (MNP), Airtime ve Paket alımlarını düzenlemeye, AM Nakit İç/Çıkış işlemleri, fatura ödemeleri ve hatta EVD/AM transferlerini diğer perakendecilere gerçekleştirmelerine izin veriyor. Bu kapsamlı hizmet paketi, perakendecilerin tüm müşteri ihtiyaçlarını verimli ve etkili bir şekilde karşılayabilmesini sağlar.
Ayrıca, uygulama perakendecilerin kendi Airtel hesaplarını yönetmeleri için sağlam araçlar sağlar. Profillerini görüntüleyebilir ve düzenleyebilir, hisse senedi görüntüleyerek, güncelleyerek, talep ederek veya satın alarak stok seviyelerini yönetebilir ve satış hiyerarşilerinde gezinebilirler. Ek özellikler arasında AM/EVD pimlerinin sıfırlanması, hesapların kilidini açma, acente kredilerine erişme ve bankacılık hizmetlerinin doğrudan hesaplarından gerçekleştirilmesi yer alır. Perakendeciler ayrıca işlem geçmişlerini gözden geçirebilir, kazanılan komisyonları izleyebilir ve Airtel hizmetlerindeki performanslarını değerlendirebilir. Uygulama, self servis seçeneklerini kolaylaştırır ve perakendecilerin Airtel'e hizmet talepleri göndermelerini ve operasyonel özerkliklerini artırmasını sağlar. Ayrıca, perakendecileri bilgilendiren ve meşgul tutarak eğitim, anketler ve dijital bildirimlerin yönetimi hakkında önemli notları desteklemektedir.
Airtel Tribe uygulaması, Airtel'in Afrika'daki operasyonlarına hitap eden hem İngilizce hem de Fransızca olarak mevcuttur. Kullanıcı dostu arayüzü, perakendeciler için iş verimliliğini artırmada çok önemlidir, bu da onu günlük operasyonlarında vazgeçilmez bir araç haline getirir.
En son 2.28.0 sürümünde yenilikler
Son güncellendi 9 Ekim 2024
Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler. Kontrol etmek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!
