Résumé
- GameStop ferme tranquillement les magasins à travers les États-Unis, laissant les clients et les employés surpris et déçus.
- Le nombre de magasins physiques du détaillant a chuté de près d'un tiers, reflétant sa baisse continue.
- Les médias sociaux bourdonnent de rapports de clients et d'employés au sujet de ces fermetures, signalant un avenir difficile pour GameStop.
GameStop, le plus grand détaillant physique au monde de jeux vidéo nouveaux et d'occasion, ferme de nombreux magasins aux États-Unis, souvent sans préavis, laissant ses fidèles clients dans un état de choc et de déception. Bien qu'il n'y ait eu aucune déclaration officielle de GameStop concernant une augmentation des fermetures en magasin, les médias sociaux sont en effervescence depuis le début de l'année avec des rapports des clients et des employés au sujet de leur fermeture locale.
Fondé à l'origine comme Babbage en 1980 avec son premier magasin dans une banlieue de Dallas, au Texas, Gamestop a été soutenu financièrement par l'ancien candidat à la présidentielle américaine Ross Perot. Selon son apogée en 2015, la société comptait plus de 6 000 magasins dans le monde et a déclaré des ventes annuelles d'environ 9 milliards de dollars. Cependant, le passage aux ventes de jeux numériques au cours des neuf dernières années a eu un impact significatif sur l'entreprise. En février 2024, le nombre de magasins physiques de Gamestop a été réduit de près d'un tiers, avec environ 3 000 magasins restants aux États-Unis, selon les données de Scraphero.
Après un dépôt réglementaire de décembre 2024 auprès de la Securities and Exchange Commission faisant allusion à d'autres fermetures de magasins, les clients et les employés se sont tournés vers des plateformes comme Twitter et Reddit pour partager leurs expériences avec des emplacements fermés. Par exemple, l'utilisateur de Twitter @ one-big-boss a exprimé sa consternation face à la fermeture de son magasin préféré, qu'il considérait comme un endroit de premier ordre pour les jeux et consoles abordables. Il a noté que le magasin semblait occupé et réussi, suggérant que sa fermeture pourrait préfigurer le sort des emplacements moins populaires. De plus, un employé canadien a critiqué les "objectifs ridicules" fixés par la gestion d'entreprise, qui sont utilisés pour décider quels magasins resteront ouverts.
Les clients de GameStop continuent de voir les magasins proches
La tendance des fermetures de magasins GameStop se poursuit, soulignant la baisse du détaillant. Un rapport de Reuters en mars 2024 a projeté un avenir sombre pour l'entreprise, notant que Gamestop avait fermé 287 magasins l'année précédente. Cela fait suite à un rapport financier du quatrième trimestre 2023 montrant une baisse des revenus de près de 20%, soit environ 432 millions de dollars de moins que la même période en 2022.
En réponse au changement de clientèle vers l'achat de jeux en ligne, GameStop a exploré diverses stratégies pour rester à flot. Il s'agit notamment de l'expansion dans des marchandises liées aux jeux vidéo comme les jouets et les vêtements, ainsi que dans différents secteurs tels que les échanges téléphoniques et le classement des cartes à négociation. La société a également bénéficié d'une vague d'intérêt en 2021, lorsqu'un groupe d'investisseurs amateurs sur Reddit s'est rallié pour soutenir GameStop, un événement documenté dans la série Netflix "Eat The Rich: The GameStop Saga" et le film "Dumb Money".