Genshin Impact开发商Hoyoverse已与联邦贸易委员会（FTC）达成和解，同意罚款2000万美元，并禁止向16岁以下儿童出售战利品盒。FTC的新闻稿说，Hoyoverse将阻止未经父母同意未成年人同意的未成年人的应用程序购买。
FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文（Samuel Levine）表示，Genshin影响了误导的球员，尤其是儿童和青少年，以低获胜概率的款式奖品花费大量款项。他强调，采用欺骗性策略，尤其是针对年轻球员的公司将面临后果。
FTC指控Hoyoverse违反了儿童在线隐私保护规则（COPPA），并在未经适当同意的情况下向儿童进行营销并收集其个人信息。进一步的指控包括有关赢得“五星级”战利品奖品的几率的欺骗性做法以及获得这些奖品的实际成本。 FTC声称该游戏的虚拟货币体系令人困惑和不公平，掩盖了获得理想奖品的巨大成本，从而导致了儿童的巨大支出。
作为解决方案的一部分，除了对未成年人的罚款和禁止战利品销售的禁令外，Hoyoverse必须披露战利品盒赔率和虚拟货币汇率，删除从13岁以下儿童收集的个人信息，并确保将来遵守COPPA法规。
