Genshin Impact Developer Hoyoverseは、連邦取引委員会（FTC）に定住し、2,000万ドルの罰金と16歳未満の子供に戦利品箱を販売することを禁止しました。FTCのプレスリリースは、親同意なしに未成年者のアプリ内購入をブロックすると述べています。
FTC消費者保護局のサミュエル・レヴァイン局は、Genshin Impactがプレイヤー、特に子供や10代の若者を誤解して、ゲーム内の賞に多額の金額を勝ち取った確率でかなりの費用を費やしたと述べました。彼は、特に若い選手をターゲットにしている欺cept的な戦術を採用している企業が結果に直面することを強調しました。
FTCは、Hoyoverseが子供にマーケティングし、適切な同意なしに個人情報を収集することにより、子供のオンラインプライバシー保護規則（COPPA）に違反したと主張しています。さらなる告発には、「5つ星」の戦利品の賞品を獲得する確率とそれらを取得する実際のコストに関する欺cept的な慣行が含まれます。 FTCは、ゲームの仮想通貨システムが混乱して不公平であり、望ましい賞品を獲得するかなりのコストを覆い、子どもたちによる多大な支出につながると主張しています。
和解の一環として、未成年者への戦利品ボックスの販売の禁止に加えて、Hoyoverseは戦利品ボックスのオッズと仮想通貨為替レートを開示し、13歳未満の子供から収集した個人情報を削除し、COPPA規制の将来の遵守を確保する必要があります。
