Sony đã đề cập đến việc ngừng hoạt động mạng PlayStation Mạng (PSN) dài gần ngày vào cuối tuần vừa qua, quy cho nó là một "vấn đề hoạt động" không xác định trong một tuyên bố truyền thông xã hội. Công ty không đưa ra lời giải thích thêm về nguyên nhân gốc của vấn đề hoặc các biện pháp phòng ngừa.
Để bù đắp cho các thuê bao PlayStation Plus, Sony sẽ tự động thêm năm ngày thêm vào đăng ký của họ.
Các game thủ đã trải qua những gián đoạn rộng rãi, với các lỗi đăng nhập báo cáo hơn một phần ba và những người khác gặp phải sự cố máy chủ.
Sự ngừng hoạt động của những người chơi đã chỉ trích yêu cầu của Sony về tài khoản PSN ngay cả đối với các trò chơi PC chơi đơn.
Đây không phải là sự gián đoạn PSN lớn đầu tiên. Một vi phạm dữ liệu đáng kể vào tháng 4 năm 2011 đã dẫn đến hơn 20 ngày gặp sự cố kết nối. Mặc dù ít nghiêm trọng hơn, vụ việc gần đây đã khiến một số người dùng PS5 không hài lòng với giao tiếp hạn chế của Sony về vấn đề này.
