CM Window Haryana, vatandaşlar ve başbakan arasındaki iletişim boşluğunu kapatmak için Haryana Hükümeti tarafından başlatılan yenilikçi bir çevrimiçi platformdur. Bu platform, sakinlere şikâyetlerini dile getirmelerini, talepleri göndermelerini veya çeşitli devlet hizmetleri hakkında önerileri paylaşmalarını sağlayarak, kamu girdisi ve yardımı için doğrudan bir çizgi sunarak şeffaf ve verimli bir yönetişim sistemini geliştirmelerini sağlar.
CM Penceresinin Özellikleri Haryana:
⭐ Şikayet Gönderimi
- CM Penceresi Haryana uygulamasıyla, vatandaşlar kamu hizmetleri, altyapı veya sahip olabilecekleri diğer endişelerle ilgili sorunları zahmetsizce rapor edebilirler. Bu özellik, kullanıcılara sorunlarını ifade etmelerini ve etkili çözümler aramalarını sağlar.
⭐ İzleme sistemi
- Kullanıcılar, gönderilen şikayetlerinin veya taleplerinin ilerlemesini izleyerek yanıtların nasıl ele alındığına dair şeffaflık sağlayabilir. Bu özellik, çözünürlük yolculuğu boyunca kullanıcıları güncel tutar.
⭐ Geri bildirim mekanizması
- Platform, sakinlerden aktif olarak geri bildirim talep ederek hükümetin kamuoyu duyarlılığını ölçmesini ve hizmet sunumunu geliştirmesini sağlıyor. Bu özellik hükümet ve vatandaşları arasında hayati iki yönlü bir iletişim kanalı oluşturur.
⭐ Kullanıcı dostu arayüz
- Sezgisel ve yakalanması kolay bir düzen ile tasarlanan platform, endişeleri gönderme sürecini basitleştirir. Bu özellik, kullanıcı deneyimini geliştirir ve uygulama ile daha geniş etkileşimi teşvik eder.
⭐ Doğrudan etkileşim
- Uygulama, kamu ve hükümet yetkilileri arasında doğrudan iletişimi kolaylaştırarak, sorunların hızlı ve verimli bir şekilde ele alınmasını sağlar. Bu özellik, şikayetlere daha hızlı yanıtları ve kararları teşvik eder.
⭐ Birden çok kategori
- Şikayetler sağlık, eğitim ve sanitasyon gibi çeşitli sektörlere ayrılabilir ve ilgili departmanların daha etkili yanıt vermesine izin verir. Bu özellik, çözünürlük sürecini optimize eder ve her sorunu uygun eylem departmanına yönlendirir.
Kullanıcılar için ipuçları:
⭐ Güncel kalın: Taleplerinizin ilerlemesi hakkında bilgi sahibi olmak için şikayetlerinizin durumunu düzenli olarak kontrol edin.
⭐ Ayrıntılı bilgi sağlayın: Bir şikayet gönderirken, yetkililerin konuyu tam olarak anlamalarına yardımcı olmak için mümkün olduğunca fazla ayrıntı ekleyin.
⭐ Yapıcı geri bildirim verin: Geliştirme önerileri sunmak ve hükümet hizmetlerini geliştirmek için katkıda bulunmak için geri bildirim mekanizmasını kullanın.
⭐ Kategorileri keşfedin: Şikayetinizin hızlı bir yanıt için en alakalı departmana yönlendirilmesini sağlamak için farklı kategorilere göz atın.
Çözüm:
CM Penceresi Haryana uygulaması, vatandaşların şikayetleri bildirmeleri, statülerini izlemeleri ve hükümetle doğrudan iletişim kurmaları için hayati bir araç görevi görür. Sezgisel arayüzü ve kategorize edilmiş yaklaşımı ile uygulama, şeffaflığı ve verimli sorun çözümü teşvik ederek kamu hizmetlerini ve altyapısını yükseltmeyi amaçlamaktadır. Sesinizin duyulması ve daha iyi bir topluluk oluşturmada rol oynaması için uygulamayı bugün indirin.
En son sürüm 1.2.6'da yenilikler
En son 7 Aralık 2018'de güncellendi
Şikayetin durumunu izlemek için şimdi hem cep telefonu numarası hem de başvuru numarası gereklidir
