Penghujung musim pramatang Diablo 3 baru-baru ini membuatkan pemain kecewa. Pecahan komunikasi dalam pasukan pembangunan Blizzard mengakibatkan penutupan yang tidak dijangka, memberi kesan kepada pelayan Korea dan Eropah. Pemain melaporkan kehilangan kemajuan dan menetapkan semula simpanan, walaupun musim ini dimulakan semula. Ini berbeza dengan ketara dengan kemurahan hati yang ditunjukkan kepada pemain Diablo 4 baru-baru ini.
Pemain Diablo 4 telah menerima beberapa hadiah percuma, termasuk dua rangsangan percuma untuk mereka yang memiliki permainan dan watak tahap 50 percuma untuk semua pemain. Watak tahap 50 ini membuka kunci semua Altar yang meningkatkan statistik Lilith dan menyediakan akses kepada peralatan baharu, yang dimaksudkan oleh Blizzard untuk menawarkan pemain yang kembali memulakan permulaan yang baharu berikutan tampalan terbaru.
Tampalan ini telah mengubah permainan Diablo 4 dengan ketara, menyebabkan banyak binaan awal dan item tidak berkesan. Situasi ini menyerlahkan perbezaan dalam pendekatan Blizzard terhadap tajuk yang berbeza, terutamanya jika dibandingkan dengan kejayaan berterusan World of Warcraft dan keupayaannya untuk mengekalkan pangkalan pemain yang padu merentas pelbagai projek. Perkara yang lebih merumitkan ialah cabaran berterusan yang dihadapi oleh Blizzard dengan permainan klasik yang dikuasai semula. Insiden Diablo 3 menekankan keperluan untuk komunikasi dalaman yang lebih baik dan kualiti perkhidmatan yang konsisten merentas semua tawaran Blizzard.
