डियाब्लो 3 के हालिया समय से पहले सीज़न के ख़त्म होने से खिलाड़ी निराश हो गए। ब्लिज़ार्ड की विकास टीमों के भीतर संचार टूटने के परिणामस्वरूप अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया, जिससे कोरियाई और यूरोपीय दोनों सर्वर प्रभावित हुए। सीज़न के फिर से शुरू होने के बावजूद, खिलाड़ियों ने खोई हुई प्रगति और रीसेट चोरी की सूचना दी। यह डियाब्लो 4 खिलाड़ियों के प्रति हाल ही में दिखाई गई उदारता से बिल्कुल विपरीत है।
डियाब्लो 4 खिलाड़ियों को कई मानार्थ उपहार मिले हैं, जिनमें गेम के मालिक लोगों के लिए दो मुफ्त बूस्ट और सभी खिलाड़ियों के लिए एक मुफ्त लेवल 50 कैरेक्टर शामिल हैं। यह स्तर 50 चरित्र लिलिथ के सभी स्टेट-बूस्टिंग अल्टार्स को अनलॉक करता है और नए उपकरणों तक पहुंच प्रदान करता है, जिसका उद्देश्य ब्लिज़ार्ड द्वारा हालिया पैच के बाद वापसी करने वाले खिलाड़ियों को एक नई शुरुआत प्रदान करना है।
इन पैच ने डियाब्लो 4 के गेमप्ले को महत्वपूर्ण रूप से बदल दिया, जिससे कई शुरुआती बिल्ड और आइटम अप्रभावी हो गए। यह स्थिति अपने विभिन्न शीर्षकों के प्रति ब्लिज़ार्ड के दृष्टिकोण में विरोधाभास को उजागर करती है, खासकर जब इसकी तुलना वर्ल्ड ऑफ वॉरक्राफ्ट की चल रही सफलता और कई परियोजनाओं में एक एकजुट खिलाड़ी आधार बनाए रखने की क्षमता से की जाती है। इसके अलावा जटिल मामले ब्लिज़र्ड द्वारा अपने पुनःनिपुण क्लासिक गेम के साथ सामना की जाने वाली चुनौतियाँ हैं। डियाब्लो 3 घटना ब्लिज़ार्ड की सभी पेशकशों में बेहतर आंतरिक संचार और सुसंगत सेवा गुणवत्ता की आवश्यकता को रेखांकित करती है।
