El director del juego de Multiversus, Tony Huynh, ha condenado públicamente las amenazas de violencia dirigidas al equipo de desarrollo tras el anuncio del cierre del juego. La semana pasada, los primeros juegos del jugador revelaron que la temporada 5 sería la última temporada de Multiversus, con los servidores cerrando este mayo, solo un año después de su relanzamiento. El acceso fuera de línea al contenido comprado y ganado permanecerá a través de modos locales y de capacitación. Si bien las compras en el juego se suspenden, los tokens Gleamium y de personajes aún se pueden usar hasta el 30 de mayo, después de lo cual el juego se eliminará de los principales escaparates digitales.
El anuncio, junto con la ausencia de una política de reembolso, provocó indignación entre los jugadores, particularmente aquellos que compraron la manada del fundador de $ 100, con muchos sentimientos expresos de ser "estafados", especialmente aquellos con tokens de personajes no utilizados. En consecuencia, Multiversus está experimentando una bomba de revisión negativa en Steam.
La declaración de Huynh reconoce la decepción, pero expresa gratitud hacia los juegos de Warner Bros., el equipo de desarrollo, los titulares de IP y los jugadores. Se disculpa por la respuesta retrasada, citando el intenso enfoque en el equipo y el cierre del juego. Destaca la dedicación, la creatividad y la alegría del equipo derivada del compromiso de los fanáticos. Explica las complejidades de la selección de personajes, enfatizando factores como el tiempo de desarrollo, los comentarios de la comunidad, las aprobaciones de IP, las oportunidades de marketing e inspiración del equipo, utilizando Bananaguard como un ejemplo de un personaje nacido del entusiasmo interno.
Aclara su autoridad limitada dentro del equipo de colaboración y reitera su compromiso con el valor del jugador. Si bien reconoce el dolor que rodea el cierre del juego, condena fuertemente las amenazas de daño contra el equipo, instando a los jugadores a mostrar empatía durante este momento difícil. Espera que los jugadores disfruten de la temporada 5 restante y continúen apoyando a otros luchadores de la plataforma.
El gerente comunitario del jugador de First Games, Angelo Rodríguez Jr., también defendió a Huynh, destacando su dedicación y compromiso con la comunidad, enfatizando que las amenazas de violencia son inaceptables.
El fracaso de MultiverSus se suma a las luchas recientes de los Juegos de Warner Bros., luego de la mala recepción del equipo de Suicide: Kill the Justice League, que, junto con Multiversus, contribuyó a una pérdida financiera significativa para Warner Bros. Discovery, por un total de $ 300 millones. El lanzamiento del tercer trimestre de 2024 de la compañía, Harry Potter: Quidditch Champions, también tuvo un rendimiento inferior.
El CEO de Warner Bros. Discovery, David Zaslav reconoció el bajo rendimiento de su división de juegos y anunció un enfoque renovado en cuatro franquicias centrales: Hogwarts Legacy (con una secuela en el desarrollo), Mortal Kombat, Game of Thrones y DC (especialmente Batman), enfatizando la comprobada Estudios y franquicias centrales para mejorar las tasas de éxito. Los lanzamientos recientes incluyen Batman: Arkham Shadow para Meta Quest 3 y un próximo juego de Wonder Woman.
