Revolucione seu suporte remoto com POINTR Easy Remote Support
Diga adeus às ferramentas de colaboração desajeitadas e não confiáveis. POINTR Easy Remote Support da Delta Cygni Labs é a solução definitiva para suporte remoto contínuo.
Colaboração sem esforço, suporte em tempo real
Com POINTR Easy Remote Support, você pode se conectar com técnicos da área e especialistas técnicos de qualquer lugar, em tempo real, usando vídeo e áudio. Esta solução SaaS baseada em nuvem, alimentada por realidade aumentada, permite o compartilhamento direto de conhecimento no local, simplificando processos, acelerando o serviço e minimizando o tempo de inatividade.
Experimente o poder de POINTR Easy Remote Support:
- Anotações AR: Melhore a comunicação e a documentação com anotações de realidade aumentada, fornecendo orientação clara no local para os técnicos.
- Chamada em grupo: Conecte-se com até 5 participantes simultaneamente para discussões colaborativas e resolução de problemas.
- Qualidade de imagem garantida: Desfrute de imagens nítidas mesmo com baixa largura de banda, garantindo comunicação suave e solução de problemas eficiente.
- Conformidade com o GDPR: Tenha certeza de que a privacidade e a segurança dos seus dados são fundamentais, com total conformidade com os regulamentos do GDPR.
- Suporte para câmera externa: Utilize câmeras externas para suporte visual aprimorado, permitindo que os técnicos recebam instruções e orientações claras.
- Notas de campo e gravação de sessão: Capture notas de campo, imagens e gravações de sessão para melhorar a colaboração e a documentação, levando a processos simplificados e tempo de inatividade reduzido.
Transforme sua experiência de suporte remoto
POINTR Easy Remote Support é a solução definitiva para suporte remoto industrial. Abrace a colaboração fácil com técnicos em campo e especialistas técnicos de qualquer lugar.
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