Revolucione su soporte remoto con POINTR Easy Remote Support
Diga adiós a las herramientas de colaboración torpes y poco confiables. POINTR Easy Remote Support de Delta Cygni Labs es la solución definitiva para un soporte remoto perfecto.
Colaboración sin esfuerzo, soporte en tiempo real
Con POINTR Easy Remote Support, puede conectarse con técnicos en el campo y expertos técnicos desde cualquier lugar, en tiempo real, mediante video y audio. Esta solución SaaS basada en la nube, impulsada por realidad aumentada, permite compartir conocimientos directamente en el sitio, agilizar procesos, acelerar el servicio y minimizar el tiempo de inactividad.
Experimente el poder de POINTR Easy Remote Support:
- Anotaciones AR: Mejore la comunicación y la documentación con anotaciones de realidad aumentada, proporcionando una guía clara en el sitio para los técnicos.
- Llamada grupal: Conéctese con hasta 5 participantes simultáneamente para discusiones colaborativas y resolución de problemas.
- Calidad de imagen garantizada: Disfrute de imágenes nítidas incluso con poco ancho de banda, lo que garantiza una comunicación fluida y una resolución de problemas eficiente.
- Cumplimiento de GDPR: Tenga la seguridad de que la privacidad y la seguridad de sus datos son primordiales, con pleno cumplimiento de las regulaciones de GDPR.
- Compatibilidad con cámaras externas: Utilice cámaras externas para soporte visual mejorado, que permite a los técnicos recibir instrucciones y orientación claras.
- Notas de campo y grabación de sesiones: Capture notas de campo, imágenes y grabaciones de sesiones para mejorar la colaboración y la documentación, lo que conduce a procesos optimizados. y reducción del tiempo de inactividad.
Transforme su experiencia de soporte remoto
POINTR Easy Remote Support es la solución definitiva para soporte remoto industrial. Adopte una colaboración sencilla con técnicos en el campo y expertos técnicos desde cualquier lugar.
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