Ubisoft rapporte en toute confiance des numéros de précommande pour Assassin's Creed Shadows malgré les revers. Leur dernier rapport financier révèle que les précommandes sont à égalité avec Assassin's Creed Odyssey, le deuxième titre le plus vendu de la franchise.
Le PDG Yves Guillemot souligne l'accent mis par l'entreprise sur le lancement du 20 mars, mettant en évidence les prévisualisations précoces positives louant le récit, l'expérience immersive et le jeu de double protagoniste. Il félicite le dévouement de l'équipe de développement à la livraison de l'arrivée la plus ambitieuse de la franchise.
Initialement prévu pour une version de novembre, Assassin's Creed Shadows a été confronté à deux retards, atterrissant enfin le 20 mars. Des attentes élevées entourent le jeu, non seulement en tant qu'entrée tant attendue du Japon et le premier titre complet de Creed Assassin depuis 2020, mais aussi comme une version cruciale pour Ubisoft après des titres sous-performants récents et des préoccupations d'investisseurs.
La période promotionnelle a été difficile, l'équipe de développement publiant des excuses pour les inexactitudes historiques dans la représentation du Japon du jeu et non autorisé le drapeau d'un groupe de loisirs historiques. Une autre controverse est née de l'élimination d'une statue de collection "insensible" par Purearts. Ces problèmes, associés aux retards, ont naturellement alimenté l'impatience des ventilateurs.