Quản lý tất cả các dịch vụ HKT/PCCW của bạn bằng ứng dụng MyHKT. Đăng ký tài khoản và tận hưởng sự tiện lợi của một lần đăng nhập duy nhất cho các dịch vụ NETVIGATOR/LiKE100, HomePhone/eye/IDD0060, NowTV, 1010 và csl và ClubSim. Xem hóa đơn của bạn, cập nhật thông tin thanh toán, kiểm tra chi tiết gói dịch vụ, kiểm tra trạng thái đường truyền và khởi động lại modem băng thông rộng cũng như hộp giải mã NowTV của bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra chi tiết cuộc hẹn, cập nhật thông tin liên hệ của mình cũng như tìm địa chỉ và thông tin liên hệ của các cửa hàng và trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Truy cập ứng dụng và trang web bằng một tài khoản đăng nhập. Tải xuống ngay để quản lý dịch vụ của bạn dễ dàng hơn. Xin lưu ý rằng cần phải truy cập Internet và có thể phải trả thêm phí.
Các tính năng của Ứng dụng này:
- Quản lý nhiều dịch vụ: Ứng dụng cho phép người dùng quản lý nhiều dịch vụ khác nhau như NETVIGATOR, LiKE1OO, HomePhone, eye, IDD-NowTV, 1O1O và csland Club Sim, tất cả đều ở cùng một nơi. Người dùng có thể xem hóa đơn, cập nhật thông tin thanh toán, kiểm tra chi tiết gói dịch vụ và thay đổi thông tin liên hệ đã đăng ký.
- Xem hóa đơn thuận tiện: Người dùng có thể dễ dàng xem ba hóa đơn cuối cùng của mình ngay từ ứng dụng. Tính năng này cung cấp một cách nhanh chóng và dễ dàng để theo dõi lịch sử thanh toán và truy cập thông tin thanh toán chi tiết.
- Kiểm tra trạng thái dịch vụ: Ứng dụng cho phép người dùng kiểm tra trạng thái đường dây của họ và thậm chí khởi động lại modem băng thông rộng của họ và hộp giải mã NowTV nếu cần. Tính năng này cung cấp một giải pháp thuận tiện để khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề kết nối mà không cần phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
- Quản lý cuộc hẹn: Người dùng có thể kiểm tra chi tiết cuộc hẹn của họ để cài đặt hoặc bảo trì dịch vụ. Tính năng này giúp người dùng cập nhật các chuyến thăm đã lên lịch và đảm bảo họ sẵn sàng cho mọi hoạt động liên quan đến dịch vụ.
- Thông tin cửa hàng và dịch vụ khách hàng: Ứng dụng giúp người dùng dễ dàng truy cập địa chỉ và thông tin liên hệ của các cửa hàng công ty và các trung tâm dịch vụ khách hàng. Thông tin này có lợi cho người dùng cần hỗ trợ hoặc muốn đến địa điểm thực tế để được hỗ trợ.
- Tài khoản đăng nhập một lần: Người dùng có thể truy cập cả Ứng dụng "MyHKT" và trang web "MyHKT" bằng một tài khoản đăng nhập duy nhất . Sự tích hợp này cho phép điều hướng liền mạch giữa ứng dụng và trang web, mang đến cho người dùng trải nghiệm nhất quán trên các nền tảng.
Kết luận:
Ứng dụng MyHKT là một công cụ toàn diện cung cấp nhiều tính năng để quản lý các dịch vụ khác nhau được cung cấp bởi HKT/PCCW. Với việc xem hóa đơn thuận tiện, kiểm tra trạng thái dịch vụ, quản lý cuộc hẹn và dễ dàng truy cập thông tin cửa hàng và dịch vụ khách hàng, người dùng có thể xử lý hiệu quả các tác vụ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của mình. Việc tích hợp một tài khoản đăng nhập duy nhất cho cả ứng dụng và trang web sẽ nâng cao sự thuận tiện và khả năng truy cập của người dùng. Nhìn chung, ứng dụng MyHKT cung cấp giao diện và các tính năng thân thiện với người dùng khiến ứng dụng này trở thành một công cụ có giá trị cho khách hàng HKT/PCCW.
