Chào mừng bạn đến với ứng dụng Enel Energia mới! Cho dù bạn đã là khách hàng hay sắp trở thành khách hàng, ứng dụng này có mọi thứ bạn cần. Chỉ với một tài khoản, bạn có thể truy cập tất cả các dịch vụ kỹ thuật số của Enel Energia. Dễ dàng quản lý nguồn cung cấp năng lượng và chất xơ, theo dõi hóa đơn, thanh toán, gửi chỉ số đồng hồ và kích hoạt ghi nợ trực tiếp để thanh toán liền mạch. Ngoài ra, hãy tận dụng chương trình khách hàng thân thiết của Enelpremia Wow, nơi bạn có thể nhận được những điều bất ngờ hàng tuần như phiếu giảm giá, giải thưởng và giảm giá hóa đơn. Theo dõi chi phí và mức tiêu dùng của bạn bằng các biểu đồ thân thiện với người dùng và thậm chí nhận được hỗ trợ trực tiếp từ nhóm chuyên môn của chúng tôi. Bạn đã sẵn sàng trải nghiệm tốc độ cáp quang của Enel Energia chưa? Kết nối ngôi nhà của bạn dễ dàng thông qua ứng dụng. Hãy bắt đầu ngay bây giờ và khám phá các tính năng trợ năng trên trang web của chúng tôi!
Tính năng của Enel Energia:
- Một tài khoản cho tất cả các dịch vụ kỹ thuật số: Chỉ với một tài khoản, bạn có thể truy cập tất cả các dịch vụ kỹ thuật số của Enel Energia. Cho dù bạn đã có tài khoản hay cần tạo tài khoản mới thì cũng chỉ cần thực hiện vài bước. Bạn cũng có thể sử dụng tài khoản này để truy cập Khu vực khách hàng trên trang web enel.it và tận hưởng các dịch vụ từ các công ty khác của Tập đoàn Enel như Enel X. Ngoài ra, bạn có thể truy cập ứng dụng ngay lập tức bằng Touch ID hoặc Face ID.
- Quản lý nguồn cung cấp của bạn: Theo dõi tất cả nguồn cung cấp đang hoạt động và đang chờ xử lý của bạn. Dễ dàng truy cập nguồn cung cấp đang hoạt động của bạn để kiểm tra và thanh toán hóa đơn, gửi số liệu đồng hồ, thiết lập ghi nợ trực tiếp, nhận hóa đơn kỹ thuật số qua email và kích hoạt nhiều dịch vụ khác. Đối với nguồn cung cấp đang được thực hiện, bạn có thể xem trạng thái tiến độ. Nếu bạn muốn kích hoạt nguồn cung cấp mới cho gia đình hoặc văn phòng của mình, hãy chọn nguồn cung cấp phù hợp với nhu cầu của bạn và quản lý nguồn cung cấp đó trong ứng dụng.
- Sẵn sàng đón nhận những điều bất ngờ: Tham gia ENELPREMIA WOW!, Chương trình khách hàng thân thiết miễn phí của Enel Energia mang lại cho bạn những điều bất ngờ mỗi tuần. Khám phá cách nhận phiếu giảm giá để tiết kiệm khi mua hàng, giành giải thưởng hoặc giảm giá hóa đơn thông qua các cuộc thi của chúng tôi.
- Theo dõi chi phí và mức tiêu dùng của bạn: Chúng tôi đã sắp xếp lại thông tin trên hóa đơn của bạn để giúp bạn dễ dàng hơn để bạn theo dõi chi tiêu của mình. Kiểm tra xu hướng chi tiêu của bạn thông qua các biểu đồ đơn giản và trực quan. Bạn cũng có thể xem việc phát hành hóa đơn, số tiền, ngày đến hạn và phương thức thanh toán. Nếu bạn có đồng hồ thế hệ thứ hai, bạn có thể theo dõi mức tiêu thụ hàng ngày và kiểm soát chi tiêu của mình.
- Liên hệ với chúng tôi một cách dễ dàng: Sử dụng phần "Hỗ trợ" để liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội ngũ tư vấn chuyên môn của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn về các tiện ích. Cho dù bạn cần hỗ trợ hay thông tin về các ưu đãi hoặc khuyến mãi mới, chúng tôi chỉ cần một cú nhấp chuột.
- Yêu cầu Enel Energia Fiber: Kết nối ngôi nhà của bạn với tốc độ của cáp quang Enel Energia. Quá trình này thuận tiện và đơn giản – thực hiện tất cả trong ứng dụng!
