Sony'ye göre, PlayStation 5 kullanıcının yarısı REST modunu atıyor ve tam bir sistem kapanması tercih ediyor. Sony Interactive Entertainment'daki oyun, ürün ve oyuncu deneyimleri Cory Gasaway tarafından ortaya konan bu şaşırtıcı istatistik, önemli bir kullanıcı tercihi farklılığını vurgulamaktadır. Vahiy, 2024'te tanıtılan PS5'in karşılama merkezinin arkasındaki tasarım felsefesine odaklanan Stephen Totilo ile yapılan bir röportaj sırasında ortaya çıktı.
Bir PlayStation Hackathon'dan doğan Welcome Hub, önemli sayıda oyuncu da dahil olmak üzere çeşitli tercihlere rağmen birleşik bir kullanıcı deneyimi yaratmayı amaçladı. Gasaway, PS5'i keşfetme sayfasını gören kullanıcılar arasında son oynanan oyunlarına karşı 50/50 bir bölünme olduğunu kaydetti ve Hub'ın uyarlanabilir doğasını gösterdi. Özelleştirilebilir arayüz, tüm PS5 kullanıcıları için tutarlı bir başlangıç noktası sağlamayı amaçlamaktadır.
Dinlenme modundan kaçınmanın arkasındaki nedenler çeşitli ve anekdot olarak kalırken, bazı kullanıcılar, dinlenme modu etkinleştirildiğinde internet bağlantı sorunlarını rapor ederek indirmeler için tamamen güçlü bir konsolu tercih eder. Diğerleri özelliğin enerji tasarrufu sağlayan faydalarıyla içerik olarak görünür. Bununla birlikte, bu veriler, PS5'in kullanıcı arayüz tasarımının arkasındaki hususlara ışık tutarak çeşitli kullanıcı davranışlarını karşılamanın önemini vurgulamaktadır. % 50 figür, geniş bir oyuncu alışkanlığı yelpazesine hitap eden esnek tasarım seçeneklerine duyulan ihtiyacın altını çizmektedir.