FlySmart

Embárcate en tus viajes con confianza y tranquilidad con la innovadora aplicación móvil de Flysmart, presentada por la Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM). Diseñado para empoderar a los viajeros, Flysmart garantiza que los derechos de su viajero sean salvaguardados, lo que hace que su experiencia de viaje sea más suave y segura.

Comenzar es simple. Simplemente cree una cuenta de consumidor con MAVCOM ingresando su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono. Con su cuenta configurada, está listo para viajar de manera más inteligente y de manera más segura, sabiendo que su protección contra los derechos está a solo un toque en su teléfono inteligente. Sus datos personales se manejan con el máximo cuidado, utilizados únicamente para el proceso de gestión de quejas de Mavcom, asegurando que su privacidad sea respetada en todo momento. Asegúrese de revisar el descargo de responsabilidad de privacidad de datos personales en https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ para obtener más información.

Con la aplicación FlySmart, puede presentar quejas fácilmente sobre cualquier problema de servicio relacionado con el vuelo, incumplimiento o violaciones que encuentre durante sus viajes. La aplicación le permite mejorar su queja tomando fotos instantáneamente y adjuntando documentos relevantes, lo que hace que su caso sea más fuerte. Manténgase informado sobre el progreso de sus quejas con las notificaciones en tiempo real y rastrealas a través de la lista de historial de casos, asegurando que siempre esté en el ciclo desde el principio hasta la resolución.

Manténgase a la vanguardia del juego con actualizaciones en tiempo real sobre la información relacionada con los viajes, incluidas las interrupciones de los vuelos nacionales, las noticias de viajes de última hora y otros eventos importantes, entregados directamente a su aplicación Flysmart. Con un acceso rápido al sitio web de Flysmart y a la página de Facebook dentro de la aplicación, la información de los derechos de los viajeros esenciales siempre está a su alcance. Tenga en cuenta que se requiere una conexión a Internet para usar estas funciones.

¡Descargue e instale la aplicación Mobile Flysmart hoy para viajar más inteligente y más segura con Flysmart de Mavcom!

¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.5.4?

Última actualización el 20 de octubre de 2024

1. Características adicionales
   • Asesoramiento de viaje
   • Conozca sus derechos
   • Eliminación de cuenta
   • Proceso de reembolso
2. Correcciones de errores
3. Mejoras de diseño